Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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TATIANA  FLOREZ AREVALO

TATIANA FLOREZ AREVALO

Resumen profesional


Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.


Datos destacados

15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Coordinadora Marketing

BEL MEDICINA ESTÉTICA SAS
Bogotá, Bogotá D.C.
10.2023 - Actual
  • Supervisar y coordinar las actividades administrativas del equipo, asegurando el cumplimiento de políticas internas y objetivos organizacionales.
  • Controlar y actualizar bases de datos, registros contables, archivos y documentación administrativa.
  • Creación y gestión de eventos promocionales para el lanzamiento de productos.
  • Análisis de datos y métricas para la optimización de estrategias de marketing.
  • Fidelización e identificación de clientes potenciales a través de campañas en redes sociales, email marketing, etc.
  • Redacción de informes respecto al volumen de ventas, número de nuevos clientes, resultados de la estrategia, etc.

Coordinadora de gestión Bancolombia- Sufí

ABOGADOS ESPECIALIZADOS EN COBRANZA S.A
01.2018 - 01.2023
  • Coordinación, supervisión y desarrollo de equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de metas y fomentando un ambiente laboral eficiente.
  • Ejecución y seguimiento de actividades operativas y administrativas alineadas con políticas internas y normativas externas.
  • Recolección, interpretación y presentación de datos estadísticos para la toma de decisiones y la mejora continua de procesos.

Supervisora de gestión Bancolombia- Sufí

ABOGADOS ESPECIALIZADOS EN COBRANZA S.A
01.2012 - 01.2018
  • Gestión y supervisión de personal, promoviendo el cumplimiento de objetivos y el desarrollo del equipo de trabajo.
  • Coordinación y seguimiento de tareas operativas y administrativas orientadas al cumplimiento de normativas internas y externas.
  • Elaboración, análisis e interpretación de estadísticas para la toma de decisiones estratégica.

Asesora de gestión de cobranza

ABOGADOS ESPECIALIZADOS EN COBRANZA S.A
Bogotá, Bogotá D.C.
04.2008 - 09.2012
  • Contactar a los clientes de forma asertiva y respetuosa para negociar y establecer acuerdos de pago.
  • Asesorar a los clientes sobre las diferentes opciones y plazos para saldar sus deudas, resaltando beneficios y las implicaciones de no pagar.
  • Ofrecer planes de pago personalizados para facilitar la liquidación de la deuda.
  • Realizar la gestión de llamadas de cobro y seguimiento de las deudas vencidas.
  • Llevar un cuidadoso control de la cartera de clientes y de la antigüedad de las deudas.
  • Evaluar expedientes de clientes y registrar los pagos recibidos diariamente.
  • Mantener la confidencialidad de los datos de los clientes.

Formación

Licenciatura - Educación física

Universidad Libre de Colombia
01.2009 - 01.2013

Estudios Secundarios - undefined

Colegio Distrital Juan Evangelista Gómez

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión de proyectos
  • Manejo de herramientas de comunicación
  • Análisis y resolución de problemas
  • Organización y planificación del trabajo
  • Uso de software de productividad
  • Elaboración de informes y documentación técnica

Cronología

Coordinadora Marketing

BEL MEDICINA ESTÉTICA SAS
10.2023 - Actual

Coordinadora de gestión Bancolombia- Sufí

ABOGADOS ESPECIALIZADOS EN COBRANZA S.A
01.2018 - 01.2023

Supervisora de gestión Bancolombia- Sufí

ABOGADOS ESPECIALIZADOS EN COBRANZA S.A
01.2012 - 01.2018

Licenciatura - Educación física

Universidad Libre de Colombia
01.2009 - 01.2013

Asesora de gestión de cobranza

ABOGADOS ESPECIALIZADOS EN COBRANZA S.A
04.2008 - 09.2012

Estudios Secundarios - undefined

Colegio Distrital Juan Evangelista Gómez
TATIANA FLOREZ AREVALO