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Work History
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Skills
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Timeline
Generic

Susana Castaño

Medellin,COR

Summary

Profesional de Recursos Humanos con más de 7 años de experiencia en Recursos Humanos, Administración, Finanzas y Operaciones. Actualmente, tengo el honor de ser Jefa de recursos humanos y administracion en Engitech LLC

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

Directora De Recursos Humanos Y Administracion

Engitech LLC
06.2022 - Current

Mi función es fundamental para impulsar el éxito organizacional de Auxis a través de estrategias efectivas de gestión de personas y la satisfacción de los empleados. Soy responsable de funciones de recursos humanos que van más allá de las tareas administrativas para garantizar que nuestra fuerza laboral esté equipada para sobresalir en una industria dinámica y competitiva:

  • Relaciones y compromiso de los empleados: al abordar de manera proactiva los problemas en el lugar de trabajo, realizar encuestas e implementar mecanismos de retroalimentación, me aseguro de que nuestros empleados estén motivados, sean productivos y comprometidos con la misión de nuestra empresa.
  • Onboarding: Diseño y ejecuto estratégicamente programas de onboarding que ayudan a los nuevos empleados a aclimatarse rápidamente a la cultura de nuestra empresa, minimizando el tiempo de preparación y maximizando la productividad.
  • Cumplimiento de la legislación laboral y gestión de riesgos: trabajo diligentemente para mantener actualizadas nuestras políticas y prácticas de recursos humanos, asegurando que minimicemos los riesgos legales y mantengamos nuestra reputación de conducta empresarial ética y responsable.
  • Beneficios y bienestar de los empleados: administro programas de beneficios que no solo satisfacen las necesidades de los empleados sino que también se alinean con el presupuesto y los objetivos a largo plazo de nuestra empresa.
  • Análisis de datos y métricas de recursos humanos: identifico tendencias, evalúo el impacto de las iniciativas de recursos humanos y hago recomendaciones informadas para respaldar los procesos de toma de decisiones estratégicas de nuestra empresa.

Gerenalista De Recursos Humanos

Teleperformance
11.2019 - 06.2022
  • Compensaciones y beneficios estructurados según las condiciones del mercado y las exigencias presupuestarias.
  • Administre la nómina con precisión, garantizando el procesamiento oportuno de los pagos y minimizando errores en los cálculos o deducciones.
  • Coordinated technical training and personal development classes for staff members.
  • Procesos de capacitación actualizados mediante la revisión de la documentación existente, aprovechando los comentarios de los asociados y trabajando con equipos legales y de cumplimiento.
  • Reducción de las brechas en los procesos mientras se supervisa a los empleados para lograr una productividad óptima.
  • Mejor retención de empleados mediante la implementación de estrategias efectivas de gestión del talento y el fomento de un ambiente de trabajo positivo.
  • Fomenté un ambiente de trabajo positivo a través de un programa integral de relaciones con los empleados.
  • Encabecé campañas de reclutamiento exitosas, atrayendo talentos de primer nivel para ocupar puestos clave en la empresa.
  • Colaboré con el liderazgo ejecutivo para alinear las iniciativas de recursos humanos con las metas y objetivos comerciales generales.
  • Analicé e informé sobre las tasas de rotación de empleados para determinar las causas fundamentales y hacer recomendaciones de mejora.

Auxiliar De RR. HH.

Bien Estar Optimo Plus
09.2017 - 10.2019
  • Coordinar todas las unidades de: Administración, Recursos Humanos, Logística, Finanzas y Planificación y gestionar las estrategias y acciones encaminadas a lograr los objetivos organizacionales.
  • Administre la nómina con precisión, garantizando el procesamiento oportuno de los pagos y minimizando errores en los cálculos o deducciones.
  • Apoyé el crecimiento de la empresa liderando campañas exitosas de reclutamiento y contratación.
  • Demostre sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo mientras gestionaba múltiples proyectos.
  • Resolví quejas y reclamos de los empleados con éxito a través de la mediación y la colaboración.
  • Asistí con las operaciones diarias, trabajando de manera eficiente y productiva con todos los miembros del equipo.
  • Administered payroll accurately, ensuring timely payment processing while minimizing errors in calculations or deductions.
  • Planifiqué, supervisé y evalué los resultados del trabajo de los empleados capacitando a los gerentes para entrenar y disciplinar a los empleados.

Education

Diplomado Power BI - Power BI

Pascual Bravo
Medellin, Colombia
09.2020

Licenciatura Ingenieria Industrial - Ingenieria Industrial

Pascual Bravo
Medellin
12.2019

Diplomado Python - Python

Ruta N
Medellin, Colombia
12.2018

Diplomado Exel - Excel

Pascual Bravo
Medellin, Colombia
06.2018

Diplomado Recursos Humanos - Recursos Humanos

Pascual Bravo
Medellin, Colombia
04.2018

Skills

  • Apoyo de la gerencia
  • Administración de beneficios
  • Mantenimiento de registros
  • Programas de reconocimiento de empleados
  • Estrategias de retención
  • Gestión de nóminas
  • Estrategias de participación de los empleados
  • Procesamiento de nómina
  • Orientación para nuevos empleados
  • Administrar procedimientos disciplinarios
  • Programas de incorporación
  • Asignación de recursos humanos
  • Desarrollo organizacional
  • Análisis de datos estadísticos
  • Administración de personal

Languages

Spanish
Native language
English
Intermediate
B1

Timeline

Directora De Recursos Humanos Y Administracion

Engitech LLC
06.2022 - Current

Gerenalista De Recursos Humanos

Teleperformance
11.2019 - 06.2022

Auxiliar De RR. HH.

Bien Estar Optimo Plus
09.2017 - 10.2019

Diplomado Power BI - Power BI

Pascual Bravo

Licenciatura Ingenieria Industrial - Ingenieria Industrial

Pascual Bravo

Diplomado Python - Python

Ruta N

Diplomado Exel - Excel

Pascual Bravo

Diplomado Recursos Humanos - Recursos Humanos

Pascual Bravo
Susana Castaño