STEPHANIA COLMENARES

Ejecuto pruebas de interventoría y valido los protocolos de prueba del asignatario, apoyando la verificación y elaboración de informes durante la instalación y puesta en servicio de soluciones de conectividad. Emito recomendaciones en las fases de implementación y coordino cronogramas de verificación con el asignatario, garantizando el cumplimiento de las obligaciones del proyecto.

• Brindar soporte remoto de fallas a servicios de internet dedicado, SIP centralizado, PBX, MPLS, para clientes corporativos a nivel de redes tanto LAN como WAN, networking.
• Capacidad analítica para identificar y solucionar problemas técnicos de manera eficaz.
• Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y entornos cambiantes.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, priorizando de manera efectiva.
• Experiencia en la configuración y administración de redes LAN, WAN, VLAN, VPN, TCP/IP, DHCP, DNS, y otros protocolos de red.
• Habilidades en planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de infraestructura de redes.

• MINTIC (CD

Lideré el equipo de documentación RETIE, coordinando la gestión y entrega de documentación técnica ante interventoría, realizando seguimiento a observaciones y ajustes requeridos, y apoyando la revisión y radicación de reportes de instalación y eventos de fuerza mayor.

• CLARO

Lideré de manera remota la ejecución de implementaciones (internet dedicado, SIP centralizado, MPLS, ampliación y reducción de canales) para clientes corporativos (puesta en marcha PEM), configuración de enrutadores y redes tanto LAN como WAN, networking.

• FONADE

Liderar mantenimientos preventivos y correctivos en zonas 1 y 4, garantizando el cumplimiento de ANS, la atención oportuna de incidencias y la continuidad operativa mediante una gestión eficiente de recursos.