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Steffannie Ramírez León

Resumen profesional

Psicóloga con énfasis y experiencia en el Campo Organizacional, capacitada para liderar y desarrollar procesos asociados con el área de Gestión Humana que permitan desempeño optimo y adecuado ajuste con las necesidades de cada Organización y del personal que en ella labora. Amplia experiencia en Desarrollo de procesos organizaciones (Procesos de Selección de Personal, Planes de Capacitación y Desarrollo, Evaluación del Desempeño y Clima Organizacional, Procesos de Comunicación Interna y Externa, Levantamiento de Manuales de funciones, procesos y procedimientos) y Gestión Administrativa en el área de Seguridad Social y nómina como parte integral de los procesos organizacionales. Conocimiento y Experiencia en procesos de Auditoria a contratación Estatal, ejecución y presentación de informes internos y para Entes de control, verificación de cumplimiento de las condiciones pactadas y el uso adecuado de los recursos; vigilando permanentemente la ejecución del contrato a través de mecanismos de control, reporte y gestión de inconsistencias. Cuento con buen nivel de análisis, integración de información, creatividad e innovación y habilidades para el trabajo en equipo y en general para las relaciones interpersonales.

Gerente con amplia formación y extensa experiencia en gestión corporativa. Mi prioridad es la óptima administración del personal, los bienes y las tecnologías para el mejor aprovechamiento de recursos, tiempo y esfuerzo. Estoy interesada en desempeñarme en una empresa con posibilidad de proyección a largo plazo.

Responsable de gestión y coordinación de equipos y operaciones empresariales. Poseo sólidos conocimientos administrativos y habilidades de comunicación efectiva con empleados, clientes y proveedores. Busco consolidar estas aptitudes en un puesto que brinde oportunidades de desarrollo.

Gerente de administración y servicios empresariales con una excepcional trayectoria profesional. He contribuido al logro de numerosos objetivos corporativos a través de mis dotes de liderazgo y gestión de recursos. Quisiera aportar mis conocimientos a una nueva compañía.

Líder de proyectos y equipos con experiencia en distintos entornos empresariales. Destaco por mis capacidades de gestión eficiente de personal, resolución efectiva de problemas y planificación estratégica de las operaciones. En busca de una nueva oportunidad laboral.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

18
years of professional experience
2009
years of post-secondary education

Experiencia

G&S Interventores SAS - Asociacion Sindical Integrando Colombia ASICO

Gerente Administrativa Operacional
08.2018 - 04.2025

Resumen laboral

  • Gestión de la planificación y ejecución de auditorías operacionales y de cumplimiento.
  • Supervisión de equipos de auditores en la realización de auditorías internas y externas.
  • Diseño e implementación de sistemas de control interno para mejorar la eficiencia operativa.
  • Redacción de informes con conclusiones de auditorías y recomendaciones.
  • Preparación de planes de auditoría y calendario de acciones.
  • Cumplimiento de la normativa vigente aplicable a todas las actividades realizadas.
  • Asesoramiento integral a los clientes en materia contable y financiera.
  • Verificación y validación de documentación y procedimientos internos.
  • Apoyo al departamento de RR. HH. en la contratación de personal y la selección de nuevos proveedores.
  • Realización de procesos de licitación, garantizando transparencia y equidad.
  • Control y seguimiento de contratos y convenios según normativas vigentes.
  • Realización de auditorías internas para garantizar la correcta utilización de fondos.
  • Realización de auditorías a empresas o particulares.
  • Gestión y liderazgo en equipos de trabajo para procesos de licitación y selección de proveedores.
  • Coordinación de la elaboración de documentos de licitación, asegurando su calidad y precisión.
  • Monitoreo y evaluación de desempeño de proveedores para asegurar el cumplimiento de contratos.
  • Coordinación de actividades post-contratación, como seguimiento y resolución de disputas.
  • Elaboración de informes de análisis de costos y beneficios de ofertas recibidas.
  • Realización de auditorías a proveedores para verificar cumplimiento de estándares y normativas.
  • Supervisión del cumplimiento de los objetivos de calidad y coste.

ASOCIACION SINDICAL DE TRABAJADORES DE COLOMBIA Y DE LA SALUD – ASSTRACUD
Cali

Gerente de Operaciones
05.2016 - 07.2018

Resumen laboral

  • Asignada para el mantenimiento Comercial y Supervisión e la Operación en general en atención de los Clientes: HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL VALLE – EVARISTO GARCIA ESE, HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA, HOSPITAL MARIO CORREA RENGIFO Y CANAL DE TELEVISION REGIONAL TELEPACIFICO.
  • Responsable de Coordinar los Procesos de Selección para cubrimiento de Vacantes.
  • Verificación de procesos de Liquidación de nóminas, auditoria interna de Documentos soporte del proceso de liquidación de nómina.
  • Visitas periódicas a clientes para seguimientos de las necesidades en general de los clientes y la correspondiente Coordinación para gestión y respuesta con las diferentes áreas de la compañía.
  • Responsable del proceso de cargue de novedades y procesamiento de nóminas del personal de planta.
  • Manejo del presupuesto interno para gastos administrativos de la Asociación.
  • Encargada de la presentación mensual de información ante la junta Directiva y responsable de la planeación de las estrategias de mejora para dar respuesta a los lineamientos de las directivas.
  • Responsable de la Construcción de los procesos licitatorios
  • Convocatorias para la adjudicación de nuevos contratos en Coordinación con las diferentes áreas de la compañía y de la gestión de todos los requisitos en términos de aseguramiento y gestión documental.
  • Encargada del Seguimiento y verificación a la información Contable, relacionadas con el cargue adecuado de provisiones de Nomina, seguridad social y conciliación de cartera de incapacidades.
  • Responsable de dar respuesta a los requerimientos de la UGGP y de los correspondientes ajustes a la seguridad social.
  • Responsable de presentar esta información ante Junta Directiva y Revisoría Fiscal.
  • Encargada de supervisar la implementación del Sistema de Salud y Seguridad en el Trabajo a la luz de las actividades desarrolladas por el personal al interior de cada cliente y en general los requerimientos de la Norma.
  • Responsable de la consecución de proveedores y negociaciones de plazos de pagos.
  • Todo lo anterior, de manera adicional al desarrollo de las funciones que en calidad de Coordinadora de Recursos Humanos venia desempeñando.
  • Asignación de tareas y turnos, y seguimiento de los objetivos de rendimiento acordados.
  • Dirección y supervisión del normal desarrollo de las operaciones diarias.
  • Gestión oportuna de incidencias y resolución de problemas operativos.
  • Optimización de la eficiencia operativa para reducir costos, manteniendo el nivel de servicio.
  • Control de la disponibilidad de recursos humanos y materiales para garantizar la operativa interna.
  • Creación de procesos internos para lograr el mejor control de la operativa de la empresa.
  • Elaboración de planes de contingencia para el caso de eventualidades.
  • Monitoreo del efectivo cumplimiento de las buenas prácticas de manufactura y los estándares de calidad.
  • Coordinación de equipos multidisciplinares para alcanzar objetivos operativos establecidos.
  • Gestión de presupuestos operativos, incluyendo la elaboración de informes financieros.
  • Implementación de estrategias de optimización de procesos para aumentar la eficiencia operativa.
  • Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
  • Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
  • Implementación de sistemas de gestión automatizados.

ASOCIACION SINDICAL DE TRABAJADORES DE COLOMBIA Y DE LA SALUD – ASSTRACUD

Coordinadora de Recursos Humanos
01.2013 - 04.2016

Resumen laboral

  • Asignada para atención de los Clientes: HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL VALLE – EVARISTO GARCIA ESE y HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA.
  • Responsable de los procesos de Selección, Contratación, Capacitación y Entrenamiento al Personal.
  • Evaluación de Desempeño, Procesos Disciplinarios, Administración de Nomina, Inspecciones de Puestos de Trabajo.
  • Proyectos y Seguimiento relacionados con el área de Salud Ocupacional (Seguimiento a restricciones médicas, accidentes de trabajo, dotación, evaluación de riesgo, investigaciones de AT e IT).
  • Encargada, además, de coordinar las actividades de Bienestar y Desarrollo para el personal de la compañía y la vinculación a celebraciones
  • Eventos en fechas comerciales de la Tienda.
  • Realizar visitas periódicas a las empresas cliente, para realizar acompañamiento y seguimiento en el proceso de gestión del servicio.
  • Responsable de la Estandarización del Sistema de Gestión de Prevención en riesgo y todas las actividades relacionadas con el Área de Salud Ocupacional.
  • Gestión de las planillas mensuales para el pago oportuno y correcto de las remuneraciones.
  • Desarrollo del proceso de evaluación de desempeño de los empleados, y análisis de resultados.
  • Coordinación del proceso de inducción, entrenamiento y capacitación del personal.
  • Coordinación de los procedimientos de selección y contratación de nuevo personal.
  • Control del efectivo cumplimiento de las políticas de gestión de recursos humanos.
  • Supervisión de asistencias, descansos médicos y vacaciones, y de los pagos de beneficios laborales.
  • Gestión de planes de identificación, desarrollo y retención de talentos en la empresa.
  • Fidelización de los trabajadores mediante el desarrollo de una adecuada cultura empresarial.
  • Gestión y resolución de conflictos laborales, asegurando un clima laboral óptimo.
  • Supervisión de la correcta aplicación de los procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.
  • Elaboración de informes de gestión de recursos humanos para la dirección.
  • Administración de sistemas de compensación y beneficios para los empleados.
  • Realización de evaluaciones de desempeño y propuestas de planes de mejora.
  • Cumplimiento de la legislación laboral vigente en todas las operaciones de RRHH.
  • Control detallado y seguimiento de todas las gestiones de nóminas e incentivos.
  • Seguimiento de los procesos de incorporación y desvinculación de personal de la empresa.
  • Comunicación a la gerencia de las necesidades de personal en la empresa.
  • Soporte integral a empleados durante la totalidad de su paso por la empresa.
  • Supervisión del efectivo cumplimiento de la legislación laboral aplicable.
  • Gestión y seguimiento de las quejas y reclamos del personal.
  • Distribución de los recursos y el personal de RR.HH. de forma efectiva

MAKRO SUPERMAYORISTA S.A

Coordinadora de Recursos Humanos
06.2011 - 01.2013

Resumen laboral

  • Responsable de los procesos de Selección, Contratación, Capacitación y Entrenamiento al Personal.
  • Evaluación de Desempeño, Procesos Disciplinarios, Administración de Nomina, Inspecciones de Puestos de Trabajo.
  • Proyectos y Seguimiento relacionados con el área de Salud Ocupacional (Seguimiento a restricciones médicas, accidentes de trabajo, dotación, evaluación de riesgo, investigaciones de AT e IT).
  • Encargada además, de coordinar las actividades de Bienestar y Desarrollo para el personal de la compañía y la vinculación a celebraciones
  • Eventos en fechas comerciales de la Tienda.
  • Adicional a los procesos relacionados con el área de Recursos Humanos, he participado en procesos de relacionamiento directo con Clientes para su seguimiento en el proceso de atención y consolidación de ventas.
  • Se participa también en procesos de apertura y cierre del almacén
  • Tienda, en calidad de Gerente encargado realizando labores directamente relacionadas con la gestión comercial de la compañía.

PROSERVIS TEMPORALES SA

Coordinadora de Selección
04.2010 - 06.2011

Resumen laboral

  • Encargada de los Procesos de Selección, Inducción, y Capacitación del personal de planta de la compañía.
  • Cada proceso bajo mi responsabilidad iniciaba desde la consecución de hojas de vida hasta la entrega final del candidato para contratación con toda la documentación básica requerida, incluyendo aquí el informe de selección.
  • Tuve bajo mi responsabilidad la recepción de todos los requerimientos de nuestras empresas clientes, el delegarlos a un miembro del equipo de selección para su gestión, realizar el seguimiento pertinente al cuadro de control destinado para su registro y en general apoyar al equipo de analistas en la respuesta oportuna a los mismo.
  • Lideré los procesos de contratación y entrega de documentación de los trabajadores de nuestras sucursales a nivel nacional.
  • Desarrollé un proyecto para el área de Selección en el que el enfoque hacia el cliente y la estructura del área de selección pueda consolidarse bajo los parámetros del Sistema de Gestión de Calidad de la compañía.
  • Participé además en la implementación de un modelo de gestión que nos permita ofrecer un mejor servicio al cliente a nivel nacional.
  • El Proyecto mencionado incluye: el levantamiento de los procesos y procedimientos del área, definición de estrategias de medición y evaluación claras, aplicables a los trabajadores directos de la compañía y a aquellos que se encuentran en misión en nuestras empresas cliente, unificación de los sistemas de evaluación por cargos y áreas; diseño de un protocolo de servicio y atención al usuario en lo relacionado con los procesos de selección que se manejan al interior de la compañía, implementación de un sistema clasificación de hojas de vida, parametrización de las competencias por cargo, entre otras necesidades puntuales de la organización.
  • Tuve bajo mi responsabilidad un equipo de cuatro (4) Analistas de Selección y un (1) auxiliar del área, con el cual participamos en la implementación de algunos procesos de Calidad como necesidad resultantes tras el proceso de certificación en Norma Iso 9000 y Basc.

COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO MÚLTIPLES SERVICIOS EN SALUD “MULTISALUD“ (CTA Filial de Proservis)

Psicóloga de Recursos Humanos
10.2008 - 04.2010

Resumen laboral

  • Encargada de los Procesos de Selección, Inducción, Capacitación, Desarrollo y Bienestar, de todo el personal asistencial y administrativo que se vincula como trabajador asociado en la Cooperativa y desempeña sus funciones al interior del Hospital Universitario del Valle "Evaristo García".
  • Coordino además, todas las actividades de Salud Ocupacional y Bienestar con el apoyo de la Administradora de Riesgos Profesionales, las EPS y Fondos de Pensión vinculados a la Cooperativa; y el seguimiento a todos los temas relacionados con Accidentes de Trabajo, evaluación de puestos de trabajo, entrega de dotación y demás requerimientos del área.
  • En Pro de la realización de la Evaluación de Desempeño a nuestros asociados, realice la actualización y creación de perfiles de cargo, ajustados a los nuevos procesos que se desempeñan dentro del HUV.
  • Participé activamente, como representante del área de Gestión Humana en la implementación de procesos y procedimientos de calidad relacionados con las exigencias de la SuperSolidaria para las Cooperativas de Trabajo Asociado.
  • Algunas otras funciones que realizó periódicamente para el sostenimiento de nuestra empresa cliente: Realizar Visitas de Feed-Back a los clientes para efectos de Mejoramiento del Proceso de Selección.
  • Preparar y ejecutar programas y capacitaciones en diferentes temas que sean requeridos por la empresa.
  • Generar Reportes de Gestión.
  • Realizar mantenimiento a la Descripción de cargos de los clientes.
  • Organizar el Backup de Procesos de selección con personal apto para cubrir cualquier requerimiento.

GENTES S.A – TECNIGENTES S.A

Psicóloga de Selección
08.2008 - 10.2008

Resumen laboral

  • Inicialmente Contratada por 15 días para brindar apoyo específicamente en la labor de reclutamiento masivo para suplir las necesidades de personal en cargos específicos para la empresa cliente Industrias del Maíz.
  • Posteriormente contratada por 27 días más para manejar las cuentas de Psicóloga en Incapacidad; periodo durante el cual maneje los procesos de selección y contratación de personal de empresas como Parmalat de Colombia, Microcom Ltda., Sonoco de Colombia, Colpozos, Gecolsa, Dimantec, OMP Consulting Internacional, Instaltec Ltda., Manuelita, Clínica de Occidente, Districol, Fundación John Boris Rincón.

PROSERVIS TEMPORALES S.A.

Psicóloga – Analista de Selección
12.2007 - 08.2008

Resumen laboral

  • Encargada de la Realización de procesos de Selección masivos para suplir las necesidades de personal de las empresas cliente (Bico Internacional y Assenda Cali, Inversantamónica y Cargraphics, todas empresas del Grupo Carvajal), partiendo desde el reclutamiento de hojas de vida, aplicación y calificación de pruebas psicotécnicas, realización de entrevista tradicional y entrevista por competencias, elaboración de informes de selección, presentación de candidatos para diversas vacantes y acompañamiento del personal hasta el momento de la vinculación.
  • Adicional a esto, sostenimiento del Stock de Personal mínimo requerido por cada empresa cliente para las áreas de planta y bodega, necesario mes a mes.
  • Entre otras funciones realizadas, estuvieron: La recolección de documentación requerida para el proceso de contratación y archivo del personal, Velar por la actualización de documentación y la reevaluación de personal de acuerdo al proceso de selección predefinido por el cliente.
  • Brindar apoyo en momentos de coyuntura
  • Por diferentes razones inherentes a la organización, en los procesos de evaluación, selección y vinculación requeridos por empresas como: Plásticos Especiales SA - Plasticel, Tubos de Occidente - Tubosa, EPSA, Pollos Bucanero, Avícola Nápoles, Formiplass entre otras denominadas Pymes.
  • Logros: Conocimiento y participación en los procesos de diferentes compañías a pesar de no ser mis directos clientes asignados.
  • Participación en proceso de creación del departamento de Gestión Humana de la Compañía.

ALUMINIO NACIONAL S.A, ALUMINA

Asistente de Selección y Desarrollo (Estudiante en Práctica)
12.2006 - 12.2007

Resumen laboral

  • Apoyo en procesos de selección, reclutamiento de hojas de vida, realización de entrevistas; aplicación, calificación e interpretación de pruebas psicotécnicas, realización de informes de selección de las personas preseleccionadas para suplir las diferentes necesidades de personal de la compañía.
  • Realización de visitas domiciliarias e informes de las mismas al personal nuevo y colaboradores temporales, que pasarían a tener vinculación directa con la compañía.
  • Contacto directo con las empresas de Servicio Temporal para la manutención del Stock de personal requerido para momentos críticos de producción, evaluado los diferentes perfiles requeridos de acuerdo con cada una de las áreas de producción de la compañía.
  • Participación en el desarrollo de planes de capacitación y desarrollo para los colaboradores, revisión de formatos de evaluación de desempeño para posterior aplicación, planeación de otras estrategias evaluativas para posibles colaboradores.
  • Direccionamiento del proceso de inducción al personal nuevo y en general el manejo de información relevante para la selección de candidatos.
  • Responsable de la actualización de las carteleras de comunicación interna y apoyo en la construcción del Boletín Interno de Comunicación.

Formación

Pontificia Universidad Javeriana

Psicología

Resumen académico

Colegio León de Greiff

Bachiller Técnico en Sistemas

Resumen académico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Manejo de personal
  • Habilidades de comunicación
  • Pensamiento analítico
  • Capacidad de análisis
  • Orientación a objetivos
  • Auditorías internas
  • Redacción de informes financieros
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Resolución de conflictos
  • Negociación con clientes
  • Gestión administrativa
  • Capacidades organizativas
  • Competencias digitales

Personalizado

Personalizado
  • Viviana León Satizabal, Bancolombia - Oficina Av. 6 Bis Norte, Directora de Servicios, 4850554, 310 3789986
  • Andrés Mauricio Ramírez, Banco de Bogotá - Oficina Avenida Las Américas, Asesor de Ventas y Servicios, 884 3131 Ext 135, 320 7521864
  • Rocio Burgos, Independiente – Contadora y Revisora Fiscal, 3155825365
  • Giovanna Castrillón López, Asstracud, Auditora Interna, 301 5204539

Cronología

Gerente Administrativa Operacional
G&S Interventores SAS - Asociacion Sindical Integrando Colombia ASICO
08.2018 - 04.2025
Gerente de Operaciones
ASOCIACION SINDICAL DE TRABAJADORES DE COLOMBIA Y DE LA SALUD – ASSTRACUD
05.2016 - 07.2018
Coordinadora de Recursos Humanos
ASOCIACION SINDICAL DE TRABAJADORES DE COLOMBIA Y DE LA SALUD – ASSTRACUD
01.2013 - 04.2016
Coordinadora de Recursos Humanos
MAKRO SUPERMAYORISTA S.A
06.2011 - 01.2013
Coordinadora de Selección
PROSERVIS TEMPORALES SA
04.2010 - 06.2011
Psicóloga de Recursos Humanos
COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO MÚLTIPLES SERVICIOS EN SALUD “MULTISALUD“ (CTA Filial de Proservis)
10.2008 - 04.2010
Psicóloga de Selección
GENTES S.A – TECNIGENTES S.A
08.2008 - 10.2008
Psicóloga – Analista de Selección
PROSERVIS TEMPORALES S.A.
12.2007 - 08.2008
Asistente de Selección y Desarrollo (Estudiante en Práctica)
ALUMINIO NACIONAL S.A, ALUMINA
12.2006 - 12.2007
Colegio León de Greiff
Bachiller Técnico en Sistemas
06.2002
Pontificia Universidad Javeriana
Psicología
05.2008
Steffannie Ramírez León