SONIA ELENA MAZO GARCIA
Datos destacados
6
6
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable de atención al cliente
WBF TECNOLOGIA Y TELEVISION
MADRID, CUNDINAMARCA
2024.04 - 2026.04
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
Vendedora
BERLLANO S.A
RIONEGRO, ANTIOQUIA
2020.01 - 2024.01
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Formación
BACHILLER ACADEMICO -
INSTITUCION EDUCATIVA DE MARIA
YARUMAL ANTIOQUIA 1994.01 - 2000.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Adaptabilidad
- Organización
- Comunicación efectiva
- Mentalidad proactiva
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Responsable de atención al cliente
WBF TECNOLOGIA Y TELEVISION
2024.04 - 2026.04
Vendedora
BERLLANO S.A
2020.01 - 2024.01
BACHILLER ACADEMICO -
INSTITUCION EDUCATIVA DE MARIA
1994.01 - 2000.11