Sofia Zapata Jaramillo
Resumen profesional
Estudiante de Geología. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para aprender rápido y mi entusiasmo por desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Organizadora de eventos especiales
EL ESCONDITE EVENTOS. ref. Norela Arango-3105873848
Cimitarra, Santander
- Asesoramiento al cliente para confeccionar el evento más adaptado a sus necesidades y expectativas.
- A cargo de la ambientación y escenografía de escenarios y espacios para eventos.
- Organización de eventos corporativos, como cenas y conferencias.
- Resolución rápida y eficaz de problemas e imprevistos durante el evento.
- Asesoramiento a los clientes, determinación de sus necesidades y cotización del servicio.
- Organización de ceremonias de bodas y recepciones de diversa entidad.
Vendedora de zapatos
ATALIA SHOES. ref. Adriana Jaramillo -3006726322
Cimitarra, Santander
- Atención personalizada a los clientes para garantizar una experiencia de compra agradable.
- Organización y limpieza general de la tienda y del calzado exhibido.
- Cobranza a los clientes que pagan en efectivo y con tarjeta bancaria.
- Cierre de la tienda al final de la jornada y preparación de la misma para la jornada siguiente.
- Apoyo al administrador con las tareas de gestión de la tienda.
- Atención y resolución de dudas o reclamaciones de clientes de manera eficaz.
- Elaboración y seguimiento de pedidos especiales de clientes cuando se requiere.
- Organización y mantenimiento del orden y presentación visual en el área de ventas.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
Encargada de tienda de ropa
TIENDA DE ROPA "M y D". ref. Leidy Arango - 3112662915
Cimitarra, Santander
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el salón y los probadores.
- Atención personalizada y amable a los clientes, según los estándares de calidad de la empresa.
- Control de la imagen de tienda, la distribución interna y las exhibiciones en escaparates.
- Supervisión del cumplimiento de políticas de atención al cliente para garantizar su satisfacción.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
- Estudio de mercado para lograr aumentar la competitividad y mejorar la estrategia comercial.
Formación
Profesional - Geólogo
Universidad Industrial de Santander
Bucaramanga, SAN 2025.02 -
Técnico - Animación turística
SENA
Cimitarra, SAN 2023.01 - 2024.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trato con el cliente
- Buena imagen
- Disponibilidad horaria
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Iniciativa
- Organización del trabajo
- Control de caja
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Profesional - Geólogo
Universidad Industrial de Santander
2025.02 -
Técnico - Animación turística
SENA
2023.01 - 2024.12
Organizadora de eventos especiales
EL ESCONDITE EVENTOS. ref. Norela Arango-3105873848
Vendedora de zapatos
ATALIA SHOES. ref. Adriana Jaramillo -3006726322
Encargada de tienda de ropa
TIENDA DE ROPA "M y D". ref. Leidy Arango - 3112662915