Sofia Saya Araujo

Experiencia como asesora comercial de ventas en CREA, empresa aliada de Movistar, desempeñando funciones de atención y asesoría comercial a clientes. Experiencia en las campañas Pre-Pago y Post-Pago (Pre-Pos) y Upgrade, actualmente denominada Full Equipo, orientada a la venta y renovación de productos y servicios de telecomunicaciones.

Optimización de la atención al cliente mediante la identificación de necesidades y el manejo de objeciones.

• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.

Experiencia como miembro de equipo en KFC Colombia, desempeñando funciones en cocina, preparación de alimentos y cumplimiento de normas de higiene. También realicé labores de aseo y mantenimiento, así como atención y servicio al cliente, brindando una experiencia amable y eficiente. Me destaco por ser responsable, comprometida y con buena actitud para el trabajo en equipo.

• Ejecución eficiente de las tareas asignadas para asegurar el funcionamiento del equipo.
• Colaboración activa en equipo para alcanzar los objetivos establecidos..
• Atención personalizada a los clientes, garantizando un servicio de calidad..
• Orientación a los clientes sobre los productos y las condiciones de las compras.