Sofía García Sánchez
Resumen profesional
Auxiliar administrativo con sólida información teórica y experiencia práctica en gestión documental, atención al cliente, apoyo de procesos administrativos y manejo de caja . Me destaco por mi proactividad, responsabilidad, orientación al detalle y capacidad para adaptarme rápidamente a nuevos entornos . Manejo adecuado de las herramientas ofimáticas (Word, Excel, Powerpoint) y competencias clave para apoyar eficazmente en áreas administrativas, comerciales y de servicio al cliente. Motivada por seguir aprendiendo y aportar valor a equipos de trabajo eficientes y comprometidos.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
Experiencia
Promotor social
Playland
Bogotá, Bogotá D.C.
2026.02 - 2026.04
- Atención al cliente con publico familiar, focalizado a la diversión, trabajo en equipo, resolución de problemas, aplicación de ventas.
- Gestión de voluntariado y formación de equipos de trabajo multidisciplinarios.
- Supervisión de actividades de educación no formal para jóvenes y adultos.
- Aplicación de conocimientos propios, valores y profesionalidad en el desarrollo de las actividades en favor de la comunidad.
Asesora de call center
Atento
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.09 - 2025.11
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
- Cumplimiento del guión de atención y los protocolos de calidad establecidos.
- Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes.
- Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
Cajero de supermercado
El Mercadeo
Madrid , CUN
2024.12 - 2025.01
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
- Entrega de todos los valores y comprobantes de pago al supervisor al finalizar el turno.
Formación
Auxiliar Administrativo - Administración de Empresas
FUNDETEC
Sincelejo 2023.02 -
Seminario Gestión de Compras - Administración de Empresas
FUNDETEC
Sincelejo 2025.10 - 2025.10
Seminario Organización y Planificación del Tiempo - Administración de Empresas
FUNDETEC
Sincelejo 2024.10 - 2024.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Escucha activa
- Organización de tareas
- Gestión documental
- Orientación pedagógica
- Actitud colaborativa
- Capacidad de trabajo en equipo
- Responsabilidad y compromiso
Información adicional
REFERENCIAS PERSONALES
Jorge David Mercado Buelvas
Celular 350 518 4708
Contador
Johana Emilce Rodríguez
Celular 313 895 9554
Departamento Administrativo
Julián Stanley García Rodríguez
Celular 321 997 5588
Ingeniero Electrónico
Cronología
Promotor social
Playland
2026.02 - 2026.04
Seminario Gestión de Compras - Administración de Empresas
FUNDETEC
2025.10 - 2025.10
Asesora de call center
Atento
2025.09 - 2025.11
Cajero de supermercado
El Mercadeo
2024.12 - 2025.01
Seminario Organización y Planificación del Tiempo - Administración de Empresas
FUNDETEC
2024.10 - 2024.10
Auxiliar Administrativo - Administración de Empresas
FUNDETEC
2023.02 -