Sneyder Robelto
Master Executive & System Engineer
Bogotá, Colombia,Cundinamarca
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Senior IT Project Manager / Service Manager
Experis / ManpowerGroup
Bogotá, Cundinamarca
08.2017 - Current
- Ingeniero de Sistemas.
- Cel.
- 300 558 70 11.
- Los datos relacionados pueden ser verificados en cualquier momento.
- SNEYDER ARCENIO ROBELTO FLÓREZ.
- C.C.: 80’720.941 de Bogotá.
Education
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P.I.T. PRINTER IMAGING & TECHNOLOGY S.A.
Asistente Técnico de Mantenimiento y Producción. Octubre 1 de
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RICARDO FLOREZ RICO. Operador de Archivo. Banco de la Republica
Skills
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Accomplishments
- Ing.
- Sneyder Arcenio Robelto Flórez.
- Perfil Profesional.
- Master Executive en Dirección General e Ingeniero de Sistemas con enfoque Comercial en Soluciones de Valor Corporativas y Gerencia de Proyectos IT, asociado al PMI Project Management Institute Capitulo Colombia y con más de diez años de experiencia en Consultoría Preventa y Postventa, Gerencia y Coordinación de Proyectos IT bajo las mejores prácticas ITIL para Gestion de Servicio IT, aplicación de metodologías agiles como SCRUM y Metodología PMI.
- Experiencia en dirección y liderazgo a grupos de trabajo, con habilidad para planear, organizar, asignar, supervisar y controlar las actividades del grupo, enfocado a la consecución de resultados.
- Líder en Consultoría, Gerencia e Implementación de proyectos en Soluciones en Outsourcing de Impresión (MPS) en varias compañías reconocidas a nivel nacional, al igual que el soporte Preventa y Postventa.
- Preventa y Postventa, Diseño Técnico y Financiero de Proyectos en Outsourcing de Impresión (Managed Print Services).
- Manejo, configuración y manipulación de aplicativos de Tracking.
- Accounting de impresión, como JetMobile Securejet, Green Track Saver, PrintEvolve (Megatrack / HP AC), Print Manager Plus, Viewtrac, ViewPrint, BluePrint, UniPrint, MarkVision y WebJet Admin.
- Dominio del idioma inglés.
- Capacitado para gestionar y solucionar incidentes en el campo de acción, al igual que buen trabajo en grupo, con voz de liderazgo en actividades bajo presión.
- Más de ocho años de experiencia en soporte técnico a usuarios final, excelente manejo de Servicio al Cliente, con la capacidad de realizar soporte y servicio correctivo de equipos de computo y de impresión en cuanto a hardware y software, capaz de manipular e instalar sistemas operativos y de software en general, operación y administración de redes, configuración de equipos en red, conocimientos en programación lenguajes Java, C++ diseño y programación de páginas web (Flash y Dreamweaver), diseño de bases de datos en SQL.
- Ing.
- Sneyder Arcenio Robelto Flórez.
- Formación Académica Universitarios: Master Executive en Dirección General & MBA.
- Universidad Europea de Monterrey.
- Instituto Europeo de Posgrados - IEP 2.020.
- ITIL Foundations Certificate in IT Service Management.
- 2.018.
- SCRUM Course Curso en Metodologías Agiles de Gestion de Proyectos y Management 3.0.
- SCRUM Certification: Foundation, Developer, Master y Product Owner.
- 2.019.
- PMI – Project Management Institute.
- Miembro Activo del PMI – Member ID: 2944644.
- 2.014.
- IT Service – REP aprobado PMI.
- Entrenamiento Certificación PMP - PMBOK 5th Edition.
- 2.013.
- Fundación Universitaria San Martín.
- Diplomado Gerencia de Proyectos Informáticos.
- Metodología PMI – PMP basados en la guía PMBOK 4th Edition.
- 2.009.
- Fundación Universitaria San Martín.
- Ingeniería de Sistemas.
- 2.009.
- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior.
- CUN.
- Técnico Profesional en Ingeniería de Sistemas.
- 2.005.
- Idioma Extranjero: Inglés.
- Dominio del idioma hablado y Escrito (Nivel Intermedio) Certificaciones:.
- BPT Berlitz Proficiency Test - Independient User Level - B1.
- ENGLISH MY WAY.
- OIINDE.
- Inglés Proficient, PreAdvanced, English Dot Works.
- SENA.
- Ing.
- Sneyder Arcenio Robelto Flórez.
- Talleres, Cursos y Otros Instituto Europeo de Posgrados - IEP.
- Método Harvard de Negociación.
- Social Media Marketing.
- Gestionan tu Tiempo.
- PowerYOU ManpowerGroup.
- ITIL v.4 Introducción, Conceptos Clave, Cadena de Valor y Ciclo de vida del Servicio.
- Liderazgo:.
- Liderazgo Emocionalmente Inteligente.
- Dirigir y Delegar de forma efectiva como Gerente.
- Comunicación Interpersonal - Elementos Esenciales de la Escucha.
- Aspectos esenciales del liderazgo Establecer su influecia como líder.
- Alinear metas y prioridades para administrar el tiempo.
- CyberSecurity AXA Colpatria.
- Certificación de Capacitación Sistema de Gestion de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.
- Organización Documental en el entorno laboral.
- Diseño de Bases de Datos en SQL.
- Diseño Web con Adobe Dreamweaver CS3.
- Linux: Sistema Operativo, Comandos y Utilidad.
- HP Inc.
- Cursos.
- HP Accurately Selling and Implementing HP MPS - Understand the offer.
- HP Environment Solution for Imaging and Printing.
- HP Managed Print Services Foundation Training Understanding the MPS Offer.
- Imaging and Printing Fundamentals Master Course & Color.
- LaserJet Fundamentals Master Course.
- Ensamble, instalación configuración y manipulación de plotters.
- Lexmark University.
- Capacitación y Talleres.
- Asociacion con Lexmark.
- Lexmark Products Support (Markvision – Viewtrac – Viewprint).
- Herramientas de Tracking PHAROS (Blueprint – Uniprint).
- Formularios Electrónicos – LDD 4.x.
- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior.
- CUN.
- Seminarios.
- Seminarios de liderazgo y dinámica empresarial.
- Seminarios de Inteligencia Empresarial.
- Seminarios de Personalidad Gerencial.
- Seminarios de cómo manejan la mente los grandes empresarios.
- Experiencia Laboral Experiencia Laboral Ing.
- Sneyder Arcenio Robelto Flórez.
- Experis – ManPowerGroup.
- Senior IT Project Manager (PMO) Agosto 01 de 2017 – Actual.
- Jefe.
- Ricardo Morales – Managing Director Experis Colombia.
- Tel.
- 6 00 13 40 Principales Logros:.
- Apoyo al área Comercial en la generación, estructura, y venta de nuevas oportunidades de negocio, hasta la presentación y cierre de negocio.
- Gerenciar y Liderar el Proyecto “Printing Services” con HP Inc, teniendo a cargo la operación y recurso humano de Treinta y seis (36) cuentas de MPS (Outsourcing de Impresión) a nivel nacional.
- Optimizar la administración, gestión y control del proyecto y en consecuencia de cada una de las cuentas.
- Optimizar la contratación de recursos con perfiles apropiados para la operación del proyecto.
- Mejorar notablemente la gestión del recurso humano (Personal) en diferentes aspectos, tales como bienestar, incentivos y manejo administrativo.
- Sesenta y cinco recursos a cargo a nivel nacional, distribuidos en dos (2) Supervisores, un (1) Gestor de Proyectos y sesenta y dos (62) Técnicos de Impresión (OSA’s).
- Manejo directo del cliente HP Inc en todos los aspectos del proyecto.
Timeline
Senior IT Project Manager / Service Manager
Experis / ManpowerGroup
08.2017 - Current
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RICARDO FLOREZ RICO. Operador de Archivo. Banco de la Republica
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P.I.T. PRINTER IMAGING & TECHNOLOGY S.A.
Asistente Técnico de Mantenimiento y Producción. Octubre 1 de
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