Desarrollador de software y gestor de tickets
LIZTO SOFTWARE
Girardot
02.2025 - Actual
- Programación de soluciones de software ajustadas a las especificaciones y mejores prácticas.
- Resolución de problemas relacionados con componentes de redes.
- Atención al cliente, respuesta a sus preguntas y solución de problemas.
- Diagnóstico y corrección de errores en los programas y sistemas.
- Elaboración de documentación técnica sobre nuevos programas.
- Colaboración con otros profesionales para la concreción de los proyectos.
- Mantenimiento de los sistemas existentes y corrección de defectos en el código.
- Realización de pruebas de funcionamiento de aplicaciones.
- Implementación y mantenimiento de soluciones de software.
- Análisis de los requerimientos y necesidades de los clientes.
- Realización de pruebas automatizadas para garantizar la calidad del software.
- Contribución en la elaboración de documentación técnica y manuales de usuario.
- Implementación de soluciones de seguridad informática en aplicaciones web.
- Desarrollo y administración de aplicaciones de clientes, logrando su satisfacción y fidelización.
- Gestión de solicitudes e incidencias de los clientes sobre aspectos técnicos de software y hardware.
- Cumplimiento eficaz del cronograma de los proyectos a cargo, y documentación de estos.
- Evaluación de software, detección de errores y desarrollo de soluciones para su optimización.
- Ejecución de planes de pruebas unitarias, y de pruebas funcionales y no funcionales.
- Cumplimiento de requerimientos y metodologías de software, y control y garantía de la calidad.
- Creación y desarrollo de programas o de sistemas, mantenimiento de los existentes y actualización.
