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¡Hola! Soy

Yury Vanessa Gomez Rodriguez

Yury Vanessa Gomez Rodriguez

Personalizado

  • Tel: 3103156085
  • Correo: nessy170524@gmail.com

Resumen profesional

Persona organizada y comunicativa con una gran capacidad para trabajar en equipo, tecnologia en gestion del talento humano. Mis habilidades en tecnología y ofimática (Excel, Word, PowerPoint, Microsoft Office, pdf, edición) asi como bases de datos para facturacion electronica y nomina, combinadas con mi experiencia en atención al cliente, mesa y bar, me permiten ofrecer un servicio de calidad y superar las expectativas. ¡Me apasiona encontrar soluciones creativas!, y con una trayectoria comprobada en atención al cliente y gestión de equipos, he logrado aumentar la satisfacción del cliente y optimizar procesos. Mis habilidades técnicas y mi enfoque en resultados me convierten en un activo valioso para cualquier organización.

Experiencia

Mercado libre, Teleperformance
Bogotá

Asesor de seguridad 360
07.2024 - 01.2025

Resumen laboral

  • Manejo de herramientas offimaticas y bases de datos.
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente en todo momento.
  • Me mantuve puntual y profesional en todo momento.
  • Mantuve la confidencialidad y privacidad del usuario en todo momento.
  • Me comuniqué de manera efectiva usando diversas plataformas de comunicación.
  • Trabajé consistentemente con la satisfacción del cliente en mente.
  • Colaboré con mis superiores y colegas para alcanzar objetivos.

Independiente
Zipaquirá

Auxiliar contable
06.2022 - 05.2024

Resumen laboral

  • Causación de asientos contables.
  • Estados financieros.
  • Facturación electrónica.

EL ZIPA CAFE
ZIPAQUIRA

Barista Y Mesero
06.2023 - 11.2023

Resumen laboral

  • Preparación de bebidas a base de café siguiendo estándares de calidad y presentación.
  • Asesoramiento a los clientes sobre diferentes tipos de café y métodos de preparación.
  • Supervisión de la calidad del café y otros productos manteniendo altos estándares.
  • Mantenimiento y limpieza de máquinas expendedoras asegurando un funcionamiento óptimo.
  • Atención al cliente brindando un servicio excepcional y resolviendo inquietudes.
  • Control de caja realizando cierres de venta y conciliaciones diarias.

Alianza M&G
Zipaquirá

Asesor de ventas
09.2021 - 06.2022

Resumen laboral

  • Proporcionar un excelente servicio al cliente en todo momento.
  • Trabajé apoyando la misión de la compañía y me adherí al protocolo de la empresa en todo momento.
  • Asumí el liderazgo estimulando la actitud de que todo es posible y una mentalidad positiva.
  • Mis funciones fueron: Atención al cliente en venta de calzado.
  • Recepción de dinero en caja.
  • Manejo de bases de datos e interpost.
  • Facturación electronica.
  • Administración del Lugar y aseo.

SINGHA SAS
Tocancipá

Auxiliar de talento humano
10.2020 - 04.2021

Resumen laboral

  • Recepción de hojas de vida y capacitaciones.
  • Liquidaciones (horas extra, vacaciones, nómina).
  • Redacción de cartas (cesantias, peticiones, etc).
  • Apoyo en area de bienestar y SST.
  • Archivo.
  • Manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas.

Formación

SENA

Tecnologo from gestion del talento humano
01.2020 - 04.2022

Resumen académico

Tecnico en gestion del talento humano con un enfoque centrado en el bienestar, la gestión del talento y nómina, conocimiento en liquidaciones (horas extra, vacaciones, nómina), redacción de cartas (cesantias, peticiones, etc), archivo. y manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas.

I.E.D Las margaritas

Bachiller tecnico from sistemas agropecuarios ecológicos
02.2010 - 12.2017

Resumen académico

Bachiller tecnico en sistemas agropecuarios ecologicos con conocimiento en: Cosechar productos agrícolas ecológicos, Establecer cultivos, Manejar la producción de especies pecuarias, Proponer alternativas de solución, Regular poblaciones asociadas a cultivos.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Microsoft Office
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Office Word
  • Microsoft PowerPoint
  • Barismo y preparaciones

Idiomas

Inglés

Cronología

Asesor de seguridad 360

Mercado libre, Teleperformance
07.2024 - 01.2025

Barista Y Mesero

EL ZIPA CAFE
06.2023 - 11.2023

Auxiliar contable

Independiente
06.2022 - 05.2024

Asesor de ventas

Alianza M&G
09.2021 - 06.2022

Auxiliar de talento humano

SINGHA SAS
10.2020 - 04.2021

SENA

Tecnologo from gestion del talento humano
01.2020 - 04.2022

I.E.D Las margaritas

Bachiller tecnico from sistemas agropecuarios ecológicos
02.2010 - 12.2017

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