Sheryl Valentina Guerrero de León
Resumen profesional
Profesional amable y con trayectoria en el sector gastronómico. Me comprometo en cada servicio a ofrecerles una experiencia de calidad a los clientes, para garantizar su satisfacción y asegurar su finalización. Deseo aportar mi conocimiento y mi ética laboral a un nuevo establecimiento.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
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year of professional experience
Experiencia
Camarero
Victoria Fast Food
Barranquilla, Atlántico
2024.06 - 2025.07
- Atención a los clientes en el mostrador del restaurante.
- Recepción y toma de órdenes de los clientes.
- Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulación de alimentos.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Implementación de normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Colaboración en la organización de la sala de comedor.
- Gestión del inventario de insumos y mercancía.
- Limpieza y mantenimiento de la vajilla y utensilios.
Formación
Licenciatura en educación básica primaria - Licenciatura
Institución Universitaria de Barranquilla
Galapa / Atlántico 2026.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Educación y cortesía
- Rapidez y eficacia
- Organización
- Profesionalidad y seriedad
- Puntualidad y responsabilidad
- Servicio al cliente
- Imagen cuidada
- Trabajo en equipo eficiente
- Relaciones públicas
- Dinamismo e iniciativa
- Toma de comandas
- Cobro al cliente
- Manejo de dinero
- Toma de pedidos
- Manipulación de alimentos
- Servicio en mesa
- Comunicación clara
- Limpieza y orden
- Amabilidad y simpatía
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Licenciatura en educación básica primaria - Licenciatura
Institución Universitaria de Barranquilla
2026.01 -
Camarero
Victoria Fast Food
2024.06 - 2025.07