Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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SHERYL DAYANA CAMPO ESCOBAR

Resumen profesional

Con una sólida experiencia en ventas, tengo un enfoque proactivo y un gran conocimiento de los productos que ofrezco. Soy capaz de identificar y responder a las necesidades del cliente, y crear relaciones de confianza a largo plazo. Busco un entorno dinámico y desafiante para seguir desarrollando mis habilidades de venta.

Datos destacados

10
10
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor de ventas

Inversiones Aranda Pinilla
Bogotá, Bogotá D.C.
03.2024 - 07.2025
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
  • Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
  • Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
  • Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
  • Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.

Asesor de ventas

Exclusive Store
Bogotá, Bogotá D.C.
05.2021 - 02.2024
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
  • Desarrollo y ejecución de estrategias de venta consultiva personalizada.
  • Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.
  • Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
  • Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
  • Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
  • Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
  • Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
  • Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
  • Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.

Impulsadora de ventas

Arinera del valle
Bogotá, Bogotá D.C.
02.2017 - 10.2020
  • Información a los clientes sobre las características, los beneficios y precios de los productos.
  • Demostración del uso de los productos y servicios de la empresa.
  • Gestión de devoluciones y cambios según los lineamientos de la empresa.
  • Apoyo en el montaje y desmontaje de carpas promocionales para eventos especiales.
  • Participación en ferias y eventos comerciales para promocionar los productos.
  • Supervisión y reabastecimiento de inventario en puntos de venta asignados.
  • Manejo de CRM para el seguimiento detallado de interacciones con clientes.
  • Realización de demostraciones de producto en puntos de venta físicos.
  • Asesoramiento a los clientes, respuesta a sus consultas y manejo de objeciones.
  • Impulso, promoción y posicionamiento de productos de la marca asignada.
  • Realización de demostraciones de los productos para atraer clientes.
  • Control de inventario y reabastecimiento de productos para la venta.
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos para cada período y proyecto.
  • Atención al cliente a lo largo de todo el proceso, desde la preventa hasta la posventa.
  • Visita a establecimientos comerciales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
  • Cuidado y mantenimiento del espacio, los materiales y recursos de trabajo.
  • Acomodo, organización y exhibición de artículos en el punto de venta.

Impulsadora de ventas

Alimentos Doria
Bogotá, Bogotá D.C.
06.2015 - 01.2017
  • Información a los clientes sobre las características, los beneficios y precios de los productos.
  • Acomodo, organización y exhibición de artículos en el punto de venta.
  • Cuidado y mantenimiento del espacio, los materiales y recursos de trabajo.
  • Visita a establecimientos comerciales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos para cada período y proyecto.
  • Asesoramiento a los clientes, respuesta a sus consultas y manejo de objeciones.

Formación

Bachiller - Bachillerato

Politécnico Colombiano
Calle 45
01.2006 - 11.2012

Enfermería - Enfermería

Fusdesa
Restrepo
02.2015 - 07.2018

Mercadeo - Mercadeo y ventas

SENA,
Centro
02.2020 - 04.2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Amabilidad
  • Servicio al cliente
  • Asesoramiento a clientes
  • Persona proactiva
  • Visión comercial
  • Técnicas de venta
  • Comunicación clara y amable
  • Responsabilidad
  • Capacidad de escucha
  • Manejo de caja

Cronología

Asesor de ventas

Inversiones Aranda Pinilla
03.2024 - 07.2025

Asesor de ventas

Exclusive Store
05.2021 - 02.2024

Mercadeo - Mercadeo y ventas

SENA,
02.2020 - 04.2020

Impulsadora de ventas

Arinera del valle
02.2017 - 10.2020

Impulsadora de ventas

Alimentos Doria
06.2015 - 01.2017

Enfermería - Enfermería

Fusdesa
02.2015 - 07.2018

Bachiller - Bachillerato

Politécnico Colombiano
01.2006 - 11.2012
SHERYL DAYANA CAMPO ESCOBAR