SHARIK VALERIA ORDOÑEZ MOSQUERA

Soy Auxiliar de Servicio a Bordo y Aeroportuarios, egresada de la Institución Educativa Indoamericana, con formación en atención al cliente, seguridad aérea y protocolos de servicio en vuelo. Me caracterizo por mi vocación de servicio, empatía y actitud positiva, cualidades que me permiten ofrecer experiencias seguras, amables y de calidad a los pasajeros.
Poseo habilidades en comunicación, trabajo en equipo y manejo de situaciones bajo presión, además de un alto sentido de la responsabilidad y presentación personal impecable.
Busco formar parte del equipo de Avianca, aportando mi compromiso, entusiasmo y profesionalismo para fortalecer la excelencia y la calidez humana que distinguen a la aerolínea.

La Licencia de Auxiliar de Servicios a Bordo la expedida por la Aeronáutica Civil de Colombia

• Destacada por mantener una actitud positiva, empática y orientada al servicio durante el proceso de formación.
• Reconocida por la excelente presentación personal y cumplimiento de protocolos en entornos simulados de vuelo y aeropuerto.
• Participación activa en simulacros de seguridad y atención a emergencias a bordo, demostrando liderazgo y autocontrol.
• Obtención de altos desempeños académicos en áreas de servicio al cliente, relaciones humanas y atención al pasajero.

• “Apasionada por el servicio al cliente y comprometida con brindar experiencias memorables a cada pasajero.”
• “Con vocación genuina de servicio, disciplina y actitud positiva frente a los retos del entorno aeronáutico.”
• “Preparada para representar con orgullo la imagen, los valores y la excelencia de Avianca.”
• “Capaz de mantener la calma, empatía y profesionalismo incluso en situaciones de alta presión.”
• “Motivada por el aprendizaje continuo y el crecimiento dentro del sector aéreo.”