Sharik Saray Saavedra Contreras

trabaje durante 3 meses en un restaurante haciendo oficios varios, y estos fueron algunos de las tareas que cumplía diariamente en mi trabajo

• Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
• Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
• Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
• Colaboración con el equipo de cocina.
• Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
• Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
• Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.

• Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
• Atención a los clientes para la realización de cambios o devoluciones.
• Información clara y precisa al cliente sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
• Comunicación con personal de otras áreas para resolver problemas cuando corresponda.
• Registro de las solicitudes de los clientes en la base de datos de la empresa.
• Apertura de casos de clientes y seguimiento de su resolución.