Shannen Francis
Datos destacados
6
6
years of professional experience
2023
2023
years of post-secondary education
Experiencia
Ayudante de recepción
Posada Maracaibo Garden
Providencia Isla
05.2025 - 07.2025
- Atención al cliente excepcional y resolución de dudas de manera eficiente.
- Manejo profesional de llamadas telefónicas y correo electrónico.
- Mantenimiento impecable de la recepción y organización de documentos.
- Gestión eficaz de pagos y facturación.
- Registro ágil de huéspedes y control de acceso.
- Cobro a los clientes con generación precisa de recibos.
Ayudante de cocina
Decameron San Luis
San Andrés
11.2024 - 12.2024
- Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
- Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
- Cumplimiento con los estándares de la empresa en materia higiénica sanitaria.
- Preparación de ingredientes para la elaboración de platos según recetas establecidas.
Asistente de ventas
Almacén JL Beauty
Providencia Isla
12.2019 - 11.2020
- Asesoramiento a clientes personalizado, alineando sus necesidades con nuestros productos disponibles.
- Gestión eficaz de stock e inventario, garantizando un punto de venta siempre optimizado.
- Atención a llamadas y mensajes de clientes para una gestión fluida de pedidos, dudas e incidencias.
- Seguimiento diario de pedidos, asegurando una coordinación ágil en su preparación y despacho.
- Impulso de las ventas a través de una actitud proactiva y una impecable atención al cliente.
Formación
Título de Educación Secundaria - Bachiller Académico
Centro Educativo Nueva Visión
BogotáEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Responsabilidad
- Simpatía
- Amabilidad y simpatía
- Atención al cliente
- Atención telefónica
- Organización de tareas
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Personalizado
- Diana García, Alcaldía de Providencia, 3157726989, nanacgarcia@hotmail.com
- Nola Gonzalez, Alcaldía de Providencia, 3107910303, nolinnolan28@hotmail.com
Cronología
Ayudante de recepción
Posada Maracaibo Garden
05.2025 - 07.2025
Ayudante de cocina
Decameron San Luis
11.2024 - 12.2024
Asistente de ventas
Almacén JL Beauty
12.2019 - 11.2020
Título de Educación Secundaria - Bachiller Académico
Centro Educativo Nueva Visión