SERGIO ANDRES MAYA
Resumen profesional
Analista de Sistemas con más de 20 años de trayectoria operativa en soporte y mantenimiento de infraestructuras críticas bajo estándares de alta disponibilidad. Conocimiento en administración de Windows Server, virtualización (Proxmox VE, VMware ESXi, Hyper-V) y consultoría en licenciamiento Microsoft. Soporte técnico N1/N2. Conocimiento en ciberseguridad operativa (SIEM/XDR), herramientas Dynatrace, Microsoft Defender, Sentinel, Entra ID y Wazuh. Conocimiento de soporte básico en entornos Linux.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
19
19
years of professional experience
Experiencia
Consultoría y Servicios Profesionales
COOPERATIVA DE SALUD SAN ESTEBAN
Medellin, Antioquia
2008.01 - 2026.07
- Actualización de Infraestructura: Lideré el proceso de migración y despliegue de Windows Server 2025, configurando Active Directory, DNS y políticas de grupo (GPO).
- Virtualización y Respaldo: Gestión de servidores sobre Proxmox VE y administración del Backup Server, optimizando recursos para servicios críticos de salud.
- Control de Activos e Inventario: Gestión y automatización del inventario tecnológico centralizado mediante la plataforma GLPI.
- Conectividad de Campo (Redes): Instalación, mapeo y configuración por interfaz gráfica (GUI) de antenas Roujie y Ubiquiti.
- Seguridad y RMM: Monitoreo proactivo con la plataforma Wazuh (SIEM/XDR), UniFi OS Server y agentes Tactical RMM.
Analista de Servicios
T1724 S.A.S.
Medellin, Antioquia
2023.04 - 2025.06
- Clientes: Colmena, Protección, Banco Caja Social.
- Ciberseguridad: Operación en consola Microsoft Defender for Business (XDR), correlación de alertas SIEM y ejecución de Threat Hunting proactivo en servidores.
- Infraestructura: Diagnóstico de rendimiento en clústeres empresariales VMware e Hyper-V utilizando Dynatrace.
- Gobernanza TI: Gestión y documentación diaria de incidentes complejos bajo acuerdos de nivel de servicio (SLA) mediante ServiceNow para proyectos bancarios de alta exigencia.
Analista de Sistemas N2
HOSPITAL GENERAL DE MEDELLÍN (BLUEONE SOLUTIONS)
Medellin, Antioquia
2022.10 - 2023.05
- Despliegue de Estaciones: Ejecución masiva del proceso de clonación, preparación e instalación de más de 200 equipos de cómputo utilizando imágenes maestras de Windows para optimizar tiempos de entrega.
- Gestión de Identidades: Administración de cuentas, accesos, grupos y permisos en entornos híbridos utilizando Active Directory y consolas de Microsoft 365.
- Soporte in-situ: Soporte técnico de campo (Field Services) N1 y N2 directo a usuarios VIP y personal médico en áreas críticas.
ANALISTA DE SISTEMAS N2
Unión de Tecnología Electrónica - Unitel
2022.05 - 2022.09
- Manejo y diseño de redes, coberturas, creación de clientes, instalación, configuración de dispositivos (antenas y router) y soporte de internet rural y de difícil acceso.
- Soporte técnico a empresas remoto y onsite, Office 365, Sharepoint, Google Apps, licenciamiento, hardware, etc.
- Instalación, configuración y soporte de Firewall (Zyxel, Fortinet), Routers, swicth y servidores de clientes externos y propios.
- Soporte técnico completo (servidores, seguridad perimetral, firewall, accesos web, correos, internet, cámaras XVR, workstation)
Formación
TÉCNICO EN REDES DE DATOS Y TELECOMUNICACIONES - TI
CESDE
Medellín, ANTEnfatiza tus habilidades clave
- Windows Server 2025
- Proxmox VE
- VMware ESXi
- Hyper-V
- Microsoft Defender XDR
- Entra ID
- Wazuh
- SIEM
- Dynatrace
- Ubiquiti
- VPN
Diplomas
- NSE 1 & 2, 02/22
- FCF, 05/25
- AWS Cloud Practitioner, 02/22
- Windows Server Virtualization with Hyper-V
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Analista de Servicios
T1724 S.A.S.
2023.04 - 2025.06
Analista de Sistemas N2
HOSPITAL GENERAL DE MEDELLÍN (BLUEONE SOLUTIONS)
2022.10 - 2023.05
ANALISTA DE SISTEMAS N2
Unión de Tecnología Electrónica - Unitel
2022.05 - 2022.09
Consultoría y Servicios Profesionales
COOPERATIVA DE SALUD SAN ESTEBAN
2008.01 - 2026.07
TÉCNICO EN REDES DE DATOS Y TELECOMUNICACIONES - TI
CESDE