Sergio Cortés
Resumen profesional
Corredor de viajes con experiencia en asesoría y atención al cliente en el sector turístico, ofreciendo soluciones personalizadas y negociando contratos de compraventa. Me considero una persona orientada al cliente, con habilidades en la localización de inversiones y el establecimiento de relaciones duraderas. Estoy en búsqueda de nuevas oportunidades que me permitan contribuir a la satisfacción del cliente y al crecimiento de la empresa.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar logístico
Reypar Importaciones
Envigado
04.2022 - Actual
- Manejo de sistemas de gestión de almacén y control de inventarios.
- Ejecución de procesos de picking y packing según estándares de calidad.
- Organización de la recepción y envío de mercancías.
- Almacenamiento de la mercancía de entrada siguiendo las indicaciones del responsable para preparar los pedidos.
- Búsqueda de productos y preparación de envíos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Atención al cliente para resolver incidencias y dudas relacionadas con la logística.
Corredor de viajes
Solar Hoteles
Medellín
01.2019 - 03.2020
- Asesoría y atención a clientes y prospectos en servicios y planes turísticos.
- Negociación de términos y condiciones de contratos de compraventa.
- Asesoramiento a los clientes para ofrecer las alternativas de inversión más ajustadas a sus necesidades.
- Localización y contacto con posibles futuros inversores.
Planeador logístico
Megafín centro de distribución (actualmente Ice Star)
La Estrella
02.2013 - 11.2021
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Formación
Tecnólogo en gestión logística - Logística
SENA
Medellín, ANT 01.2011 - 11.2013
Técnico en comercialización - Mercadeo
SENA (Convenio Comfama)
Medellín, ANT 01.2003 - 11.2014
Inglés intermedio - Idiomas
Inglés
Medellín, ANT 07.2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación al cliente
- Seriedad y compromiso
- Capacidad analítica y resolutiva
- Trabajo individual y en equipo
- Comunicación
- Dotes para la negociación
- Atención telefónica
Cronología
Inglés intermedio - Idiomas
Inglés
07.2025 -
Auxiliar logístico
Reypar Importaciones
04.2022 - Actual
Corredor de viajes
Solar Hoteles
01.2019 - 03.2020
Planeador logístico
Megafín centro de distribución (actualmente Ice Star)
02.2013 - 11.2021
Tecnólogo en gestión logística - Logística
SENA
01.2011 - 11.2013
Técnico en comercialización - Mercadeo
SENA (Convenio Comfama)
01.2003 - 11.2014