Saray Arias Puerta
Resumen profesional
Me considero una persona
responsable y respetuosa,
con capacidad de adaptarme
fácilmente a los cambios para
la mejora continua de la
empresa, me caracterizo por
ser una mujer dedicada, estoy
interesada en trabajar para
fortalecer mis experiencias y
mi conocimiento como
persona además de aportar
mi conocimiento y
capacidades a la empresa.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Asesora
Konecta
Medellín
06.2023 - 12.2025
- Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
- Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
- Soporte integral a todos los reclamos y solicitudes recepcionadas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad en todas las actividades y contactos con el cliente.
- Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.
- Registro en el sistema de las interacciones con los clientes y el desarrollo de los casos.
Auxiliar administrativo
Webhepl
Medellín
01.2023 - 07.2023
- Realización de tareas administrativas generales.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
Formación
Bachiller Académica -
I.E. Abraham Reyes
Medellín, ANTTécnica - Técnica en información y servicio al cliente
SENA
Medellín, ANTCurso - Curso inglés nivel 1 al 4
SENA
Medellín, ANTCurso - Curso de derechos fundamentales en el trabajo
SENA
Medellín, ANTAbogada - Derecho Semestre 2
Tecnológico de Antioquia
Medellín, ANTEnfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y ética profesional
- Escucha activa
- Gestión de clientes
- Capacidad de análisis
- Honestidad y transparencia
- Trabajo en equipo
Cronología
Asesora
Konecta
06.2023 - 12.2025
Auxiliar administrativo
Webhepl
01.2023 - 07.2023
Bachiller Académica -
I.E. Abraham Reyes
Técnica - Técnica en información y servicio al cliente
SENA
Curso - Curso inglés nivel 1 al 4
SENA
Curso - Curso de derechos fundamentales en el trabajo
SENA
Abogada - Derecho Semestre 2
Tecnológico de Antioquia