Sara Maria Alvarez Llano
Resumen profesional
Senior Project Manager con amplia experiencia en la gestión de proyectos en entornos ágiles, liderando equipos multifuncionales para marcas globales. Soy una profesional orientada al cliente y a los usuarios finales, con habilidades en la planificación basada en datos, comunicación efectiva y gestion de relaciones con areas alternas. Con más de 6 años de experiencia, he liderado proyectos de servicios digitales, SaaS y e-commerce, creando soluciones centradas en el usuario. Me destaco por mi integralidad manejando proyectos y equipos de trabajo, liderazgo y trabajo colaborativo y resolución de impedimentos que permitan generar relaciones de valor con el cliente.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Senior Project Manager
Infracommerce Latam
Medellín
08.2023 - 09.2025
- He dirigido estratégicamente los ciclos de vida de los proyectos utilizando metodologías ágiles, garantizando el cumplimiento del alcance, el tiempo y el presupuesto, para marcas globales como Mondelēz International y Levi's, impulsando el crecimiento de las ventas, la mejora del NPS y la optimización de los procesos.
- Coordinación con equipos multifuncionales para determinar la entrega oportuna y el cumplimiento de los requisitos del proyecto.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Mejoramiento de procesos internos para la eficiencia y claridad.
- Gestión de necesidades con el cliente, aterrizaje de tareas y priorizaciones y acompañamiento para cumplir expectativas.
- Logro: Integración de VTEX IO B2B para Mondelez (Colombia y Perú), mejorando performance del sitio (+2 pts) y la experiencia de distribuidores.
Líder Ágil TI
Grupo Éxito
Medellín
11.2021 - 08.2023
- Liderazgo de equipo multidisciplinario de 14 personas (negocio, tecnología y proveedores externos). Identificación de necesidades del cliente y co-creación de soluciones en sistemas transaccionales, e-commerce y apps móviles.
- Gestión de backlog y ejecución ágil (Scrum), eliminando impedimentos y asegurando alineación de expectativas.
- Comunicación efectiva con sponsors y stakeholders, garantizando la entrega de valor.
- Negociación con proveedores de tecnologica para la adquisición de materiales y servicios.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Logro: Implementación en producción del nuevo sistema de gestión del Marketplace para la marca Éxito en alianza con Grupo Casino.
Analista de negocio E-commerce
Grupo Éxito
Medellín
02.2020 - 11.2021
- Product Owner en e-commerce para exito.com y carulla.com en el área de alimentos, liderando mejoras en procesos de experiencia web.
- Diseño y ejecución de pilotos con métricas para validar iniciativas.
- Implementación de la logística de envío de órdenes con la herramienta Instaleap (fulfillment).
- Monitoreo de KPIs y presentación de reportes a sponsors.
- Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
- Investigación de tendencias del mercado y competencia para informar estrategias.
- Logro: Implementación del nuevo sistema de última milla en alimentos impactando en aumento del NPS.
Formación
Posgrado - Gerencia de proyectos
Universidad EAFIT
Medellín, ANT 06.2018 - 06.2019
Pregrado - Administración de Negocios
Universidad EAFIT
Medellín, ANT 01.2012 - 12.2016
Certificación Inglés Nivel B2 -
Colombo Americano
Medellín, ANT 07.2022 - 11.2022
Certificación Product Owner -
Grupo Éxito - Flex
Medellín, ANT 04.2021 - 08.2021
Diplomado - Gerencia de proyectos inmobiliarios
Universidad EAFIT
Medellín, ANT 01.2020 - 05.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Manejo del estrés
- Orientación al cliente
- Comunicación asertiva
- Planificación con datos
- Orientación al resultado
- Resolución de conflictos
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Persona proactiva y con alta autogestión
Herramientas
Google Analytics
Looker Studio
Miro - Trello
Jira
Vtex
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Referencias Laborales
- Maria Fernanda Suarez, Delivery Manager, 350 207 06 33 - Infracommerce Latam.
- Jorge Arango, Jefe de canales digitales, 311 349 0434 - Grupo Exito.
- Juliana Giraldo Velasquez, Subgerente Tecnologia ECommerce, +49 176 623 746 06 - Walmart Centroamérica.
Cronología
Senior Project Manager
Infracommerce Latam
08.2023 - 09.2025
Certificación Inglés Nivel B2 -
Colombo Americano
07.2022 - 11.2022
Líder Ágil TI
Grupo Éxito
11.2021 - 08.2023
Certificación Product Owner -
Grupo Éxito - Flex
04.2021 - 08.2021
Analista de negocio E-commerce
Grupo Éxito
02.2020 - 11.2021
Diplomado - Gerencia de proyectos inmobiliarios
Universidad EAFIT
01.2020 - 05.2020
Posgrado - Gerencia de proyectos
Universidad EAFIT
06.2018 - 06.2019
Pregrado - Administración de Negocios
Universidad EAFIT
01.2012 - 12.2016