Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Sara Pineda Ospina

Sara Pineda Ospina

San José,Caldas

Resumen profesional

Soy una profesional con más de 5 años de experiencia en servicio al cliente. Destaco por mi habilidad para atender a las personas de manera efectiva y por mi capacidad para resolver problemas en cualquier situación. He demostrado competencia en la mejora de ventas, el incremento de la satisfacción del cliente y la implementación de estrategias innovadoras. He trabajado en empresas dedicadas a la venta de ropa, farmacias y restaurantes, donde he mostrado un fuerte enfoque en el liderazgo, la eficiencia, la calidad y la innovación. He contribuido significativamente a resultados importantes, como el crecimiento de ingresos, la reducción de costos y la expansión del mercado. Mi enfoque proactivo y orientado a resultados me permite ofrecer soluciones efectivas y tener un impacto positivo en cualquier equipo o proyecto.

En mi tiempo libre, me he dedicado al cuidado de niños de todas las edades. Cuento con más de un año de experiencia brindando cuidado amoroso y profesional a niños de todas las edades. Mi enfoque centrado en los niños asegura que cada uno se sienta seguro, valorado y motivado para explorar y aprender. Tengo una sólida reputación por mi paciencia y habilidades organizativas. Disfruto planificar actividades creativas y educativas que fomenten el desarrollo físico, emocional y social, y me adapto fácilmente a las rutinas y necesidades específicas de cada familia.

Datos destacados

6
6
years of professional experience

Experiencia

Asistente de farmacia

Droguería Farmaunida
San José, Caldas
11.2020 - 10.2023
  • Verificación de la información detallada en la receta sobre el paciente y la medicación.
  • Asesoramiento al paciente o cliente sobre cómo tomar los medicamentos y resolución de dudas.
  • Realización de inventarios para comprobar el nivel de existencias y hacer pedidos.
  • Cumplimiento de normativa vigente en la venta de medicamentos y productos de parafarmacia.
  • Cumplimiento de protocolos de seguridad y sanidad en la manipulación de productos farmacéuticos.
  • Manejo de sistemas de gestión de inventarios de medicamentos y productos sanitarios.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.

Niñera

Natalia Ojeda
San José , Caldas
11.2022 - 09.2023
  • Interacción con los niños generando un vínculo de respeto mutuo y confianza.
  • Ayuda básica a los niños a cargo para la realización de las tareas escolares.
  • Impartición de lecciones básicas de idiomas o música para estimular nuevas habilidades.
  • Organización de actividades al aire libre y paseos conforme a los horarios acordados con los padres.
  • Realización de manualidades y otras actividades didácticas que estimulen el desarrollo del niño.
  • Creación de un ambiente seguro y estimulante para el desarrollo infantil.
  • Asistencia en las tareas del hogar relacionadas con el cuidado de los niños.
  • Acompañamiento y recogida de los niños de la institución educativa, eventos y otras actividades.
  • Diseño de programas de refuerzo escolar para mejorar el rendimiento académico.
  • Enseñanza de actividades para promover las habilidades motoras de los niños.
  • Preparación de comidas indicadas y ayuda a los niños en la ingesta.
  • Asistencia al niño en las tareas de aseo y cuidado personal.
  • Recogida a los niños en colegios y acompañamiento a otras actividades extraescolares.

Vendedora de ropa

Almacen Variedades Mary
San José, Caldas
09.2021 - 09.2023
  • Arreglo de escaparates y montaje de las zonas de exposición de la ropa de nueva temporada.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
  • Gestión de inventario y reabastecimiento de stock en tienda.
  • Catalogación, colocación de precios, perchas y alarmas, y reposición de productos en tienda.
  • Reporte de ventas diarias y análisis de indicadores de rendimiento.
  • Asesoramiento personalizado a clientes en la selección de prendas y accesorios.
  • Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
  • Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
  • Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar la compra.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

Mesera

La Estación Del Sabor
San José, Caldas
06.2017 - 11.2020
  • Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Gestión del inventario y reposición de suministros.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.

Formación

Diploma Bachiller -

Institucion Educativa Santa Teresita
01.2010 - 1 2021

Enfatiza tus habilidades clave

  • Communicacion
  • Trabajo en equipo
  • Solución de Problemas
  • Liderazgo
  • Planeaciones de estrategias
  • Trato agradable y amable
  • Discreción
  • Habilidad para la venta
  • Dominio de herramientas informáticas
  • Paciencia
  • Motivación
  • Persona proactiva

Personalizado

  • Lady Tatiana Ospina Zuluaga, 3122953944, variedadesmary@gmail.com
  • Mary Luz Rios, 3146165629, tatianaunida@gmail.com

Idiomas

Inglés
Intermedio avanzado (B2)
B2

Cronología

Niñera

Natalia Ojeda
11.2022 - 09.2023

Vendedora de ropa

Almacen Variedades Mary
09.2021 - 09.2023

Asistente de farmacia

Droguería Farmaunida
11.2020 - 10.2023

Mesera

La Estación Del Sabor
06.2017 - 11.2020

Diploma Bachiller -

Institucion Educativa Santa Teresita
01.2010 - 1 2021
Sara Pineda Ospina