SANTIAGO ROMERO TÁMARA

BROSS COLOMBIA ISLA DEL SOL - MADELENA

Administrador de un autolavado, debia atender a los clientes de manera personal, agendarles su cita, cobrarles y llevar las cuentas de cada uno de los servicios para asi mismo crear las cuentas de los lavadores

• Cumplimiento de los estándares de calidad y tiempo en cada servicio ofrecido.
• Manejo de equipos de lavado a presión para la limpieza exterior.
• Gestión de atención al cliente y resolución de incidencias en el servicio.
• Ejecución de técnicas de encerado y pulido para protección de la carrocería.

Debía realizar el manejo de una maquina termo fijadora con la cual se realizaba el estampado de los estilos para las diferentes partes del calzado

CEA ACTIVE CARS SAS

• Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
• Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
• Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
• Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
• Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
• Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
• Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
• Ejecución de tareas de prospección y captación de nuevos clientes.
• Facturación de cursos con la plataforma sigo
• Enrolamiento de los nuevos estudiantes en la plataforma Aulapp
• Negociación de condiciones y manejo de objeciones.