Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Personalizado
Cronología
Generic

Santiago Restrepo Gómez

Medellín ,Antioquia

Resumen profesional

Soy una persona honesta, comprometida, responsable y dedicada a mis labores, con buena actitud para el trabajo en equipo y con facilidad para relacionarme en grupo, con alto grado de sensibilidad ante las situaciones que tocan a los grupos donde me desenvuelvo, dinámico y habituado al trabajo bajo presión y en equipo; con experiencia en atención al cliente y gran sentido de responsabilidad así como alta vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas.

Datos destacados

2
2
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

CREW

ARCOS DORADOS COLOMBIA S.A.S
Medellín
04.2024 - 12.2024
  • Recepción y almacenamiento de alimentos a preparar.
  • Manejo de equipos de cocción de gran volumen, como parrillas, freidoras o planchas.
  • Gestión de quejas y sugerencias de los clientes, buscando su satisfacción y fidelización.
  • Limpieza de áreas de preparación de comida y utensilios de cocina.
  • Elaboración de inventarios y seguimiento del stock de ingredientes y suministros.
  • Control de stock y pedido de ingredientes y otros suministros.
  • Etiquetado y colocación de los productos en el almacén y la cámara frigorífica.
  • Reposición de la mercancía, control de caducidad y elaboración de inventarios.
  • Manejo eficaz de la caja registradora y procesamiento de pagos electrónicos y en efectivo.
  • Entrega de pedidos a los clientes de manera atenta y eficiente.
  • Ayuda en la preparación de los platos para consumición dentro del restaurante.
  • Preparación de comidas y bebidas simples o preelaboradas.
  • Comunicación de incidencias y registro en la base de datos para su seguimiento y resolución.
  • Elaboración de recetas de acuerdo con las instrucciones de la compañía.
  • Atención a los repartidores para gestionar la retirada y entrega de los pedidos.
  • Limpieza del área de trabajo y del restaurante.
  • Colocación de los pedidos para llevar en cajas y bolsas.
  • Implementación de promociones y descuentos, comunicándolos efectivamente a los clientes.
  • Asistencia en la preparación de los platos.

Auxiliar administrativo

RYG S.A.S
05.2023 - 12.2023
  • Apoyo administrativo, llevando a cabo tareas como el envío de correos electrónicos, fotocopiado, archivado, atención al teléfono, registro de los mensajes y gestión de los artículos de papelería y otros materiales, coordinar tareas, atender a clientes, mantener el orden y la eficacia en la gestión de la información y la documentación

Formación

Bachiller Académico - undefined

Institución Educativa La Milagrosa
Abriaquí

Conservación de recursos naturales -

Sena

Administración Comercial -

Tecnológico de Antioquia

Enfatiza tus habilidades clave

  • Habilidades culinarias y para seguir las recetas
  • Manipulación de alimentos
  • Comunicación fluida
  • Buena forma física para afrontar largas jornadas de trabajo
  • Resistencia al estrés y al trabajo bajo presión
  • Supervisión de inventarios
  • Trabajo en equipo y ayuda a los compañeros
  • Excelente disposición y atención al cliente
  • Adaptación a turnos rotativos y a horarios extensivos
  • Capacidad de respuesta ante imprevistos
  • Resolución efectiva de imprevistos
  • Procedimientos de cierre
  • Cálculo rápido y habilidades matemáticas
  • Cocina siguiendo las recetas dadas
  • Cobro al cliente
  • Rapidez

Diplomas

  • Bachiller Académico, Institución Educativa la Milagrosa, 11/13/14
  • Auxiliar Administrativo, RYG S.A.S, 05/01/23, 12/31/23
  • Crew, ARCOS DORADOS COLOMBIA S.A.S, 04/03/24, 12/20/24

Personalizado

  • Santiago Restrepo Gómez, C.C., 1.018.227.147, Abriaquí, Antioquia
  • Isabel Cristina Restrepo M, Coordinadora de RRHH, RYG S.A.S, 604-5958551, gestionesryg@gmail.com, Carrera 66 N49 - 06 Oficina 201, Medellín, Antioquia
  • Laura Yaneth Rodriguez Castellanos, Gerente de Recursos Humanos, ARCOS DORADOS COLOMBIA S.A.S, 65380000, Calle 116 No. 7-15 Piso 14, Bogotá D.C., Colombia

Cronología

CREW

ARCOS DORADOS COLOMBIA S.A.S
04.2024 - 12.2024

Auxiliar administrativo

RYG S.A.S
05.2023 - 12.2023

Bachiller Académico - undefined

Institución Educativa La Milagrosa

Conservación de recursos naturales -

Sena

Administración Comercial -

Tecnológico de Antioquia
Santiago Restrepo Gómez