SANTIAGO RESTREPO BUSTAMANTE

Apoyo en la gestión y control administrativo–operativo de la planta, incluyendo el manejo de tiquetes, elaboración y consolidación de actas de baja y sus matrices de seguimiento. Responsable del control y análisis de indicadores de consumo (energía, agua y GLP) y de riesgos, así como del apoyo en la inducción de personal interno y contratista. Gestión de la bodega de EPP y actualización de listados de emergencia, contribuyendo al cumplimiento de estándares de seguridad, orden y eficiencia operativa.

• Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
• Gestión de las tareas asignadas por el superior.
• Gestión de tareas administrativas y operativas.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

Monitor académico en las asignaturas de Comportamiento Organizacional, Operaciones I, Administración Organizacional y Contabilidad de Costos, durante dos años, brindando apoyo académico, acompañamiento a estudiantes y refuerzo de contenidos teóricos y prácticos.

Atención al cliente en punto de venta, realizando el proceso de caja, recepción y cobro de compras mediante datáfono y efectivo. Gestión de referidos y asesoría comercial para la colocación de productos financieros Falabella, incluyendo tarjetas de crédito y débito, mediante oferta directa y cumplimiento de metas comerciales.

• Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.

Auxiliar de Talento Humano con capacidad para gestionar procesos administrativos, reclutamiento y bienestar laboral. Enfocado en la organización de expedientes, apoyo en nómina y atención al colaborador. Me destaco por mi comunicación asertiva, confidencialidad y eficiencia en el manejo de herramientas de oficina.

• Gestión de recursos humanos, incluyendo el reclutamiento y selección de personal.
• Evaluación y selección de personal para el equipo de animación.
• Participación en el reclutamiento y selección de personal, asegurando el ajuste al perfil requerido.
• Realización de investigaciones de antecedentes para procesos de selección de personal.