Santiago Pescador Díaz
Preferencias laborales
Resumen profesional
Estudiante de Ingeniería Multimedia de la Universidad Militar Nueva Granada, con formación en ciencias básicas, matemáticas y desarrollo de contenidos digitales. Cuento con conocimientos en herramientas de diseño y animación como Adobe Illustrator, Adobe After Effects y Adobe Animate, aplicadas en la creación de piezas gráficas y contenidos multimedia durante mi formación académica.
Tengo más de tres años de experiencia como anfitrión de servicio en el área de recreación y deporte en la Caja de Compensación Compensar, brindando orientación y atención a usuarios, apoyando la operación de sedes y gestionando procesos administrativos. He trabajado con plataformas corporativas como Hércules para reservas, MIS para reportes de infraestructura y herramientas de Microsoft 365. También he participado en veedurías para eventos empresariales y grupos primarios de calidad.
Me caracterizo por ser una persona responsable, proactiva, con habilidades de servicio al cliente, trabajo en equipo y aprendizaje continuo, interesado en seguir desarrollando mis habilidades tecnológicas y creativas en el campo multimedia.
Buscando actualmente empleo con disponibilidad para fines de semana.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Anfritrión de Servicio en Recreación y Deporte
Compensar Caja de Compensación Familiar
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.02 - 2026.03
Experiencia de 3 años en:
Brindar orientación y atención de calidad a los usuarios en Bogotá, con el objetivo de asegurar una excelente experiencia en sedes, reservas y servicios, para trabajar los fines de semana y turnos rotativos.
Recibir usuarios, resolver inquietudes, guiar en el uso de plataformas (Hércules)para reservas y apoyar la operación en sedes.
Diligenciar de archivos para control de insumos, estadísticas de ingreso, veedurías para eventos empresariales, e informaciones adicionales.
Manejar las plataformas como Hércules propia de Compensar, MIS para reportes de daños de elementos e infraestructura de la empresa y sus instalaciones, aplicaciones de Microsoft 365.
Participar en los grupos primarios de calidad
Otras:
- Atención y servicio al cliente.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Gestión de documentación y archivos.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Formación
Ingeniero en Multimedia - Ingeniería
Universidad Militar Nueva Granada
AV Calle 100(Carrera 11, Bogotá) 2024.01 -
Bachillerato Internacional -
Colegio Minuto de Dios Siglo XXI - IB
Barrio Minuto de Dios 2010.01 - 2022.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Creatividad
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
- Atención al detalle
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Éxitos profesionales
Certificado ponente oral Simposio de Biotecnologia y desarrollo sotenible
Reconocimiento en Calidad de expositor de teoria y practica del conocimiento
Certificado Programa CAS servicio social
Certificacion en ley de Parques y atracciones
Certificacion en ley de Piscinas
Certificacion en Seguridad y Salud en el trabajo (Brigadista)