Sandy Gineth Liberato Cortes

Experiencia en el ámbito educativo, trabajando con población docente mediante procesos de acompañamiento psicosocial, fortalecimiento de competencias socioemocionales, capacitación y promoción de la salud mental. (Finalización de proyecto con FOMAG)

• Atención, evaluación, diagnóstico, tratamiento y seguimiento del paciente.
• Realización de talleres, charlas y sesiones terapéuticas individuales y grupales.
• Registro de la información y el progreso de los pacientes, manteniendo la confidencialidad, mediante informes psicológicos y clínicos.
• Gestión de talleres de habilidades sociales, bienestar emocional y manejo de emociones para grupos.
• Diseño de estrategias para el manejo de crisis emocionales y psicológicas y sesiones de terapia individual con pacientes para tratar trastornos emocionales y mentales.

• Acompañamiento terapuéutico de usuarios con Autismo y población neurodiversa.
• Colaboración estrecha con familias y cuidadores para garantizar una atención integral del paciente.
• Implementación de técnicas de modificación de conducta en pacientes con trastornos de comportamiento.
• Realización de evaluaciones iniciales para identificar necesidades terapéuticas específicas de cada paciente.
• Asistencia y seguimiento de pacientes en entornos domiciliarios para su recuperación y bienestar.
• Promoción de la autonomía personal a través de estrategias de vida independiente y autoayuda.
• Aplicación de terapias basadas en el juego para el tratamiento de niños y adolescentes.

• Ventas Movistar Hogar
• Teléfono: 3022270997
• Supervisor David Edilberto
• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.

• Claro Ventas Hogar
• Sandra Cárdenas Cel: 3203564287
• Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
• Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
• Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.

• Cobranzas Banco Serfinanza
• Teléfonos: 7425818 / 755007
• Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
• Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes.
• Información sobre productos y servicios de la empresa.
• Procesamiento de solicitudes en el sistema de gestión de la empresa.
• Capacitación continua en productos, servicios y herramientas de gestión de llamadas.
• Manejo de bases de datos de clientes para actualización y consulta.
• Atención y resolución de consultas telefónicas de clientes de manera eficaz.

• Recepción de llamadas.
• Organización de bases de datos.
• Organización de grupos focales.
• Agendamiento de entrevistas
• Teléfonos: 6237717
• Coordinación de reuniones, eventos y desplazamientos de los técnicos de los proyectos.
• Gestión de la documentación de los proyectos en los diferentes sistemas de la Administración.
• Análisis de proyectos y elaboración de informes intermedios y finales.
• Difusión de actividades, alimentación de bases de datos y formularios, y otras tareas administrativas relacionadas con el proyecto.
• Soporte en reuniones y eventos relacionados con el proyecto.
• Elaboración de hojas de tareas y seguimiento de los plazos y tiempos de desarrollo de los proyectos.
• Colaboración en la preparación y presentación de propuestas de proyectos.