Sandra Yinnet Castro Morales
Resumen profesional
Ingeniera Química con más de 20 años de experiencia en gestión administrativa, financiera y comercial en empresas del sector industrial. Especialista en coordinación de procesos de logística, compras nacionales e internacionales, manejo de proveedores y seguimiento de cartera. Reconocida por su liderazgo, compromiso en el cumplimiento de metas y capacidad para optimizar recursos y fortalecer relaciones comerciales. Con formación continua en sistemas de tratamiento de agua y experiencia en asesoría técnica.
Datos destacados
1
1
Language
6
6
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiencia
GERENTE ADMINISTRATIVA
OMIPURE SAS
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.08 - Actual
- Control de la disponibilidad de recursos humanos, técnicos y materiales para desarrollar la tarea.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Control de la seguridad y confidencialidad de la información de la empresa.
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
- Planificación, coordinación, ejecución y control de los procesos de facturación y cartera.
- Identificación de las áreas de oportunidad donde reducir los costes y aprovechar los recursos.
- Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
- Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
- Búsqueda y evaluación de nuevos proveedores, elaborando informes comparativos.
- Revisión, seguimiento y validación de los períodos y cierres contables-financieros.
- Optimización de las operaciones administrativas mediante el desarrollo de estrategias.
GERENTE ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
HYDROCHEM SAS
Bogotá, Bogotá D.C.
2011.01 - 2025.07
- Control de la disponibilidad de recursos humanos, técnicos y materiales para desarrollar la tarea.
- Planificación, coordinación, ejecución y control de los procesos de facturación y cartera.
- Reunión para la coordinación operativa interna con representantes de otros departamentos.
- Mitigación de riesgos y resolución de incidencias que se planteen en el área a cargo.
- Definición y conducción de políticas y estrategias de acuerdo a los objetivos y las directrices fijadas.
- Coordinación de logística y cadena de suministro para optimizar la entrega de productos.
- Optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
- Diseño e implementación de programas de bienestar y desarrollo profesional para empleados.
- Coordinación de procesos de selección y capacitación de personal.
- Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
- Planificación y ejecución de auditorías internas para asegurar el cumplimiento normativo.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Planificación de la compra de repuestos y de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones con bancos e instituciones financieras para la gestión eficaz de flujos de efectivo.
- Realización de estudios de mercado y análisis de competencia para identificar oportunidades de inversión.
- Participación en el cierre mensual y anual de cuentas, asegurando la precisión de los registros contables.
ASESORA TECNICO COMERCIAL
PURIFICACION Y ANALISIS DE FLUIDOS
Bogotá, Bogotá D.C.
2006.01 - 2010.12
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
- Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
- Elaboración de reportes de las tareas realizadas y su desenvolvimiento.
- Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
- Participación en capacitaciones e instancias de formación profesional del área.
- Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
- Soporte integral a todos los reclamos y solicitudes recepcionadas.
- Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.
- Manejo de objeciones del cliente para el logro del cierre de ventas.
- Cumplimiento de objetivos de ventas y desarrollo de nuevas líneas de negocio.
- Gestión de portafolios de inversión para clientes privados y corporativos.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Formación
INGENIERA QUIMICA - QUIMICA
UNIVERSIDAD AMERICA
Bogotá, DC 1995.01 - 2000.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de personal
- Resolución de problemas
- Liderazgo y gestión de equipos
- Facturación
- Habilidades de comunicación
- Comunicación efectiva
- Pensamiento analítico
- Capacidad de análisis
- Orientación a objetivos
- Negociación efectiva
- Herramientas informáticas
- Estrategia empresarial
- Dominio de software especializado
- Actitud responsable y resolutiva
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Tolerancia al estrés
- Orientación al cliente
- Coordinación de equipos
- Gestión administrativa
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
GERENTE ADMINISTRATIVA
OMIPURE SAS
2025.08 - Actual
GERENTE ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
HYDROCHEM SAS
2011.01 - 2025.07
ASESORA TECNICO COMERCIAL
PURIFICACION Y ANALISIS DE FLUIDOS
2006.01 - 2010.12
INGENIERA QUIMICA - QUIMICA
UNIVERSIDAD AMERICA
1995.01 - 2000.12