Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Sandra Patricia Serrano Sandoval

Resumen profesional

Profesional en Ingeniería Industrial con experiencia en gestión administrativa, control documental, calidad y servicio al cliente, orientado al cumplimiento de normativas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). Con trayectoria en sectores como prevención de riesgos, laboratorios clínicos y consultorios médicos, he desarrollado competencias en evaluación y verificación de procesos, seguimiento a indicadores, control de inventarios, gestión de autorizaciones, manejo de documentación sensible y coordinación de actividades con enfoque preventivo.
Destaco por mi atención al detalle, compromiso con la prevención de riesgos, organización y comunicación efectiva, garantizando la confidencialidad de la información y la optimización de los procesos. Busco aportar mi experiencia y habilidades en SST para fortalecer la cultura de seguridad, cumplir la normativa y contribuir al bienestar integral de los trabajadores y la eficiencia organizacional.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Analista administrativo-Ingeniera industrial

Quirón prevención Colombia S.A.S.
Bogotá, Bogotá D.C.
08.2024 - 12.2024
  • Evaluar, gestionar y autorizar actividades de aliados estratégicos, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
  • Resolver consultas de aliados sobre procedimientos, requisitos legales y buenas prácticas de SST, mediante atención telefónica, correo electrónico y otros canales.
  • Realizar seguimiento continuo a la ejecución de actividades para garantizar la prevención de riesgos laborales y la satisfacción del cliente.
  • Participar activamente en reuniones de equipo para abordar temas relacionados con el desempeño en SST de los aliados y proponer acciones correctivas o preventivas.
  • Monitorear indicadores de servicio y cumplimiento normativo en SST, proponiendo mejoras para optimizar la gestión preventiva y reducir incidentes.

Auxiliar de ingreso de muestras

Cromanal S.A.S.
Bogotá, Bogotá D.C.
11.2022 - 07.2024
  • Ejecutar los procesos de recepción y evaluación de muestras, verificando el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad y las normativas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
  • Mantener altos estándares de calidad y seguridad mediante el control riguroso de los procedimientos y el aseguramiento de condiciones seguras en el manejo de muestras.
  • Gestionar de forma proactiva incidencias relacionadas con las muestras, trabajando en coordinación con el laboratorio para minimizar riesgos ocupacionales y asegurar la entrega oportuna de resultados.
  • Brindar atención al cliente especializada, resolviendo inquietudes relacionadas con protocolos de seguridad y procedimientos técnicos.
  • Administrar de manera eficiente la recepción, registro y evaluación de muestras, aplicando criterios de aceptación o rechazo bajo lineamientos de SST y calidad.
  • Realizar el registro meticuloso de información en sistemas internos, cumpliendo con procedimientos, protocolos de bioseguridad y normativa vigente.

Secretaria/Recepcionista

Unidad Mamográfica del Country Ltda.
Bogotá, Bogotá D.C.
07.2015 - 12.2020
  • Recepción, verificación y archivo de documentación de pacientes, asegurando el cumplimiento de requisitos legales y normativos en SST y confidencialidad de la información.
  • Gestión de autorizaciones para exámenes y procedimientos diagnósticos, coordinando en línea y por teléfono para garantizar procesos seguros y oportunos.
  • Asignación de citas médicas e información clara sobre protocolos de preparación y medidas preventivas en exámenes diagnósticos.
  • Organización y control de la agenda del jefe inmediato, facilitando la planificación de actividades relacionadas con SST.
  • Atención profesional de llamadas, correos electrónicos y correspondencia, priorizando consultas relacionadas con normativas y procedimientos seguros.
  • Administración de caja menor y pagos programados, garantizando trazabilidad y control financiero para actividades de SST.
  • Análisis y control de activos e inventarios, incluyendo insumos y equipos de seguridad necesarios para la operación segura del consultorio.
  • Gestión y monitoreo de inventarios de almacén, asegurando la disponibilidad de elementos de protección personal y suministros críticos.
  • Realización de pedidos a proveedores bajo criterios de calidad y seguridad establecidos.
  • Coordinación de procesos de mensajería y transporte interno con enfoque en prevención de riesgos.
  • Ejecución de facturación electrónica y registro de cuentas, asegurando el cumplimiento de lineamientos administrativos y legales.

Formación

Ingeniero industrial - Ingenieria

Fundación de Educación Superior San José
Bogotá, DC
02.2021 - 11.2022

Tecnóloga de Procesos de Producción Industrial - Industrial

Coruniversitec
Bogotá, DC
02.2018 - 11.2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al detalle → reviso minuciosamente documentos, procesos y condiciones para asegurar el cumplimiento de normativas y prevenir riesgos
  • Compromiso con la prevención → priorizo la seguridad y la salud en todas las actividades, buscando reducir incidentes y mantener ambientes de trabajo seguros
  • Organización y orden → manejo documentación, inventarios y registros siguiendo procedimientos establecidos, garantizando trazabilidad
  • Responsabilidad → cumplo con protocolos y plazos, asumiendo la importancia que tienen para la integridad de las personas y la operación
  • Proactividad → identifico oportunidades de mejora y posibles riesgos antes de que se conviertan en problemas
  • Comunicación clara y efectiva → transmito instrucciones, procedimientos y medidas de seguridad de manera comprensible a todos los involucrados
  • Confidencialidad → protejo la información personal y de salud de trabajadores y pacientes de acuerdo con la ley
  • Trabajo en equipo → colaboro con diferentes áreas para implementar y mantener prácticas seguras
  • Adaptabilidad → me ajusto a cambios en normativas, procedimientos y necesidades de seguridad
  • Orientación al cumplimiento → enfoco mis acciones en garantizar que los procesos sigan estándares legales y de calidad

Cronología

Analista administrativo-Ingeniera industrial

Quirón prevención Colombia S.A.S.
08.2024 - 12.2024

Auxiliar de ingreso de muestras

Cromanal S.A.S.
11.2022 - 07.2024

Ingeniero industrial - Ingenieria

Fundación de Educación Superior San José
02.2021 - 11.2022

Tecnóloga de Procesos de Producción Industrial - Industrial

Coruniversitec
02.2018 - 11.2020

Secretaria/Recepcionista

Unidad Mamográfica del Country Ltda.
07.2015 - 12.2020

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