Realización de bebidas del bar y todo lo relacionado con café como americano, capuchino, latte, granizados de café etc.
Puntualidad y responsabilidad.
Educación y cortesía.
Rapidez y eficacia.
Organización.
Profesionalidad y seriedad.
Servicio al cliente.
Dinamismo y proactividad.
Preparación de bebidas.
Trabajo en equipo eficiente.
Amabilidad y simpatía.
Manejo de dinero y gestión de caja.
Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera
eficiente y precisa.
Mesera, bartender
Hotel Estelar
Ibague, Tolima
2022.11 - 2025.12
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Atender a los clientes en el área de comedor, asegurando una experiencia agradable y un servicio eficiente.
Recibir y acomodar a los comensales.
Tomar pedidos con precisión.
Servir alimentos y bebidas de forma oportuna.
Revisar que los platos cumplan con los estándares de calidad y presentación.
Gestionar la cuenta, cobrar y entregar el cambio.
Mantener la mesa limpia y preparada para el siguiente cliente.
Atender consultas y resolver inquietudes.
Buena presencia y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Conocimientos básicos de menú y normas de higiene
Formación
BACHILLER TÉCNICO - GESTION CONTABLE
INSTITUCION EDUCATIVA ANTONIO REYES UMAÑA
Ibagué
2009-12
TÉCNICAS DE MESA Y BAR - undefined
SENA
Ibagué
SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS - undefined
SENA
Ibagué
TECNICO EN CRIMINALISTICA -
Juan Vucetich
2027-12
Diplomas
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Certificado de Competencia Laboral, 10/08/22, Servir alimentos y bebidas de acuerdo con estándares y procedimientos técnicos - NIVEL INTERMEDIO
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Técnicas de Mesa y Bar, 06/11/22, 80 horas
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Servicio de Alimentos y Bebidas, 27/05/22, 40 horas
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Manipulación de alimentos, 22/04/26