Rubén Darío Hoyos Quintero
Resumen profesional
Vendedor y cajero con sólida experiencia en gestión de cobros, atención al cliente y ventas en retail. Aporto habilidades para optimizar la experiencia del cliente y garantizar su satisfacción. Busco contribuir en un entorno dinámico que valore el crecimiento profesional y la excelencia en el servicio.
Datos destacados
1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedor y cajero
el resbalon la 19
Manizales, Caldas
2025.11 - Actual
- Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
- Apoyo en el control de inventario y en el acomodo de productos en tienda.
- Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno.
- Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos, estimulando su compra.
- Información a los clientes sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Persuasión, negociación y cierre de ventas con los clientes.
- Registro de las ventas procesándolas en el sistema de la empresa.
- Realización y presentación del reporte de ventas de cada jornada.
- Emisión de recibos, reembolsos o vales, y resolución de cualquier incidencia o reclamo.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
Formación
Bachillerato -
Colegio Boston
Manizales, CAL 2024.01 - 2025.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de sistemas de pago
- Manejo de sistemas de pago
- Atención al cliente
- Atención al cliente
- Empatía hacia el cliente
- Amabilidad y paciencia
- Profesionalidad y responsabilidad
- Compromiso laboral
- Compromiso laboral
- Compromiso laboral
- Compromiso laboral
- Trabajo en equipo
- Colaboración efectiva
- Cooperación
- Imagen profesional
- Compromiso laboral
Idiomas
Español
Idioma nativo
Información adicional
Necesito un trabajo temporal mientras gestiono mi preparación para irme a estudiar a España en diciembre.
Cronología
Vendedor y cajero
el resbalon la 19
2025.11 - Actual
Bachillerato -
Colegio Boston
2024.01 - 2025.12