Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Rafael Simón Lancheros Acevedo

Rafael Simón Lancheros Acevedo

Bogotá

Resumen profesional

Soy una persona proactiva y orientada a resultados, con sólida experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de cobranzas. Me destaco por asesorar de forma efectiva a los clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas, especialmente en el área de equipos electrónicos. Manejo procesos de caja, facturación y seguimiento de pagos para asegurar una experiencia fluida y confiable. Mi enfoque está en crear relaciones de confianza con los clientes, superar objetivos de ventas y brindar un servicio excepcional en cada interacción.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education

Experiencia

Support Agent

Concentrix
Bucaramanga, Santander
02.2025 - 09.2025
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

Chef De Partie

El Humero Auckland
04.2024 - 10.2024
  • Apoyé al jefe de cocina en la creación de menús, incorporando ingredientes de temporada para platos innovadores.
  • Mejoré la eficiencia de la cocina al agilizar el trabajo de preparación e implementar técnicas que ahorran tiempo.
  • Brindé apoyo en todas las áreas de la cocina según fuera necesario, demostrando versatilidad y adaptabilidad bajo presión.
  • Preparé comidas en platos prestando especial atención a las guarniciones y la presentación general.

Auxiliar De Logistica

Centro De Evemtos Logisticos 911
09.2023 - 04.2024
  • Colaborar en la planificación logística del evento.
  • Preparar materiales, equipos y recursos necesarios (escenarios, sillas, mesas, señalización).
  • Coordinar el montaje y desmontaje del evento.
  • Verificar la disponibilidad y buen estado de los recursos técnicos, como sistemas de sonido e iluminación.
  • Gestionar el acceso de proveedores y contratistas al lugar del evento.

Auxiliar De Ventas

Tintas Y Cartuchos JYA
Bogota, Departamento del Huila
03.2022 - 07.2023
  • Asesorar a los clientes sobre las características, beneficios y precios de las impresoras.
  • Guiar en la selección del producto que mejor se adapte a las necesidades del cliente.
  • Resolver consultas relacionadas con productos, promociones y servicios.
  • Promocionar y vender impresoras, cartuchos, papel especial y otros accesorios.
  • Explicar servicios adicionales como garantías, mantenimientos y reparaciones.
  • Realizar ventas cruzadas, ofreciendo productos complementarios.

Formación

Ingles Intensivo (24 Semanas) - Lenguas

LSI Launges Studies International
10-2024

High School Diploma - Colegio

Colegio Parroquial Del Inmaculado Corazon De Maria
Bogotá
02.2008 - 11.2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión Logística de Eventos
  • Atención al Cliente
  • Manejo de Inventarios
  • Venta de Equipos Electrónicos
  • Soporte Técnico Básico
  • Comunicación Efectiva
  • Resolución de Problemas
  • Trabajo en Equipo
  • Manejo de Caja y Procesos de Venta
  • Organización y Planificación
  • Puntualidad y compromiso
  • Habilidad para aprender
  • Trabajo en equipo

Idiomas

Español
Idioma nativo
English
Intermedio avanzado
B2
Portugués
Básico
A2

Cronología

Support Agent

Concentrix
02.2025 - 09.2025

Chef De Partie

El Humero Auckland
04.2024 - 10.2024

Auxiliar De Logistica

Centro De Evemtos Logisticos 911
09.2023 - 04.2024

Auxiliar De Ventas

Tintas Y Cartuchos JYA
03.2022 - 07.2023

High School Diploma - Colegio

Colegio Parroquial Del Inmaculado Corazon De Maria
02.2008 - 11.2020

Ingles Intensivo (24 Semanas) - Lenguas

LSI Launges Studies International

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Rafael Simón Lancheros Acevedo