Soñar Despierto
- Participó en actividades sociales en Soñar Despierto, creando un ambiente agradable para niños de escasos recursos, generando actividades de recreación y didácticas para el bienestar.
Paulina Noreña Martínez
Resumen profesional
Profesional en psicología con formación en psicología clínica y social, con experiencia en atención e intervención a diversas poblaciones, con sólidas habilidades en comunicación, liderazgo y gestión de equipos. Cuenta con trayectoria en el acompañamiento de personas, resolución de problemas, manejo de situaciones complejas y desarrollo de estrategias de bienestar y de satisfacción a usuarios.
Destaca por su empatía, comunicación asertiva y escucha activa, favoreciendo la adherencia y efectividad de los procesos.Tiene experiencia en la planificación y ejecución de talleres psicoeducativos, así como en intervenciones individuales y grupales que fortalecen habilidades sociales, emocionales y conductuales, que favorecen la atención al cliente, la orientación de usuarios y la gestión efectiva de trabajo en equipo.
En el ámbito de la psicología social, tiene experiencia en el trabajo con comunidades con diversas problemáticas sociales; la planificación, organización y ejecución de actividades psicosociales, y el diseño de talleres dinámicos. Permitiendo desarrollar competencias de organización, trabajo en equipo, adaptación al cambio, resolución de conflictos, compresión del cliente y coordinación de equipos multidisciplinarios.
Experiencia
ASCEMCOL-CUMIS
- Participó en una brigada de salud en Jericó, Antioquia, como estudiante de psicología, en donde brindaba una ayuda psicológica a diversas personas que lo necesitaban.
Centro de Reclusión de Mujeres La Badea
- Se crearon diversas actividades para el bienestar y la salud mental de las mujeres privadas de la libertad, con el desarrollo de temáticas psicosociales, como la familia y el manejo del estrés, que se enlazaba con la noción del auto-concepto, autonomía, comunicación asertiva.
Restaurante Milagros
- Atención y servicio al cliente en restaurante mexicano, brindando una experiencia cordial y eficiente a clientes nacionales e internacionales. Desempeño de funciones como recepción y atención de clientes, toma y gestión de pedidos, servicio de alimentos y bebidas, resolución de inquietudes y manejo de situaciones complejas con diferentes tipos de usuarios, garantizando altos estándares de calidad en el servicio, con una comunicación constante en inglés y español. Desarrollo de habilidades en trabajo bajo presión, multitarea, organización, resolución de conflictos, comunicación asertiva, orientación al cliente y trabajo en equipo, contribuyendo al buen funcionamiento de las operaciones diarias del establecimiento.
Fundación Frisby
- Durante su experiencia profesional, conceptualizó y desarrolló una amplia variedad de temas y actividades orientadas a fortalecer la implementación de programas sociales dirigidos a niños, niñas y adolescentes pertenecientes a diversas comunidades. Su labor incluyó la adaptación de contenidos a las necesidades específicas de cada población, asegurando procesos participativos, formativos y sensibles al contexto. Asimismo, participó activamente en la creación, coordinación y dirección de actividades destinadas a las familias vinculadas al programa, con el fin de promover su involucramiento y de brindarles claridad sobre los aprendizajes, avances y experiencias que vivencian sus hijos, hijas
- Acudientes dentro del proceso. Adicionalmente, llevó a cabo un análisis integral del impacto psicosocial generado por los programas, identificando fortalezas, desafíos y áreas de oportunidad. Como resultado de este trabajo, elaboró una guía de recomendaciones y estrategias orientadas a mejorar la calidad, pertinencia y alcance de las intervenciones, contribuyendo a la sostenibilidad y efectividad de las acciones desarrolladas por la institución.
Clínica Comfamiliar Risaralda
- Experiencia en psicología clínica intrahospitalario, en su mayoría en contexto pediátrico, donde se detectan complejidades mediante la intervención y el seguimiento psicológico, como la sintomatología emocional, las conductas de riesgo, las alteraciones en salud mental, la red de apoyo y los antecedentes de vulneración, que permiten comprender las necesidades psicológicas de la población intervenida. A partir de la singularidad de cada paciente el proceso de salud-enfermedad se da el fortalecimiento de estrategias de afrontamiento, la adherencia terapéutica y el bienestar integral del paciente y su familia. Además, se elaboró un caso clínico complejo que interpreta los procesos de la interacción médica, emocional, familiar y cognitiva del desarrollo, y los factores de riesgo y de mantenimiento del malestar psicológico que se enfrenta en el contexto de la adolescencia con pocos factores protectores y una enfermedad crónica.
Formación
Psicología -
Universidad Católica de Pereira
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Liceo Taller San Miguel
1 2013 - 12 2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Gestión de equipos
- Empatía
- Comunicación asertiva
- Escucha activa
- Planificación y ejecución de talleres
- Intervenciones individuales y grupales
- Análisis psicosocial
- Herramientas digitales
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
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Liceo Taller San Miguel
1 2013 - 12 2020
Clínica Comfamiliar Risaralda
Fundación Frisby
Restaurante Milagros
Centro de Reclusión de Mujeres La Badea
ASCEMCOL-CUMIS
Soñar Despierto
Psicología -
Universidad Católica de Pereira