Paula Andrea Lagos Benítez Directora de Comunicaciones
Resumen profesional
Comunicadora Social y Periodista, Máster en Dirección de Comunicación Empresarial y Corporativa, con más de 15 años de experiencia liderando estrategias de comunicación organizacional, gestión de marca, sostenibilidad y bienestar. Experta en diseñar mensajes, procesos y experiencias que conectan a las organizaciones con las personas, fortaleciendo la confianza, la cercanía y la percepción positiva de la marca.
Me caracterizo por mi liderazgo estratégico, orientación al detalle y enfoque en resultados. Cuento con una alta capacidad para comprender las necesidades de las personas, fortalecer relaciones de valor y diseñar acciones que mejoren la experiencia, la confianza y la satisfacción en cada punto de contacto con la organización.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Coordinadora de Comunicación Externa - LATAM
Grupo Amarey
Bogotá
2025.12 - Actual
- Liderar la estrategia integral de comunicación B2B del Grupo Amarey.
- Gestionar alianzas estratégicas con medios de comunicación, agencias externas y terceros, para fortalecer la visibilidad y el posicionamiento de la marca.
- Diseñar e implementar estrategias de comunicación transversales para todos los públicos, alineadas con los objetivos estratégicos del negocio.
- Participar en proyectos de lanzamiento de nuevos productos, alineando los objetivos de comunicación con los comerciales y asegurando una ejecución coherente.
- Alinear y consolidar la marca con sus valores corporativos, garantizando coherencia en todos los puntos de contacto.
- Liderar la estrategia digital del restaurante Galenos, asegurando consistencia con la narrativa de marca del Grupo.
- Unificar y fortalecer la narrativa y arquitectura de marca del Grupo Amarey a nivel LATAM.
Líder de Comunicaciones y Alianzas Estratégicas
COLEGIO GIMNASIO LA FONTANA
2024.10 - 2025.08
- Diseñar y ejecutar estrategias integrales de comunicación con objetivos claros, indicadores de impacto y enfoque reputacional.
- Liderar el posicionamiento de marca, fortaleciendo su reconocimiento en la comunidad educativa y públicos clave.
- Gestionar la comunicación interna y externa, asegurando coherencia institucional, cumplimiento de KPI y alineación estratégica.
- Coordinar medios institucionales como web, redes sociales, boletines y podcast, optimizando alcance, procesos e impacto.
- Fortalecer relaciones con medios, aliados y áreas estratégicas, generando visibilidad positiva y oportunidades de posicionamiento.
- Dirigir la comunicación en situaciones de crisis, aplicando protocolos para mitigar riesgos y proteger la reputación institucional.
Jefe de Comunicaciones y Bienestar
PROTELA S.A
2023.06 - 2024.10
- Lideré el desarrollo de estrategias de comunicación interna alineadas con los objetivos corporativos.
- Movilicé a colaboradores, fortaleciendo su conexión con la visión empresarial.
- Dirigí la gestión de canales internos, garantizando información clara, oportuna y efectiva.
- Fomenté la comunicación bidireccional, impulsando participación activa y sentido de pertenencia.
- Coordiné y supervisé eventos corporativos de alto impacto, cumpliendo metas estratégicas.
- Consolidé una cultura organizacional sólida, basada en valores y buenas prácticas.
- Diseñé y lideré programas de bienestar vinculados a clima laboral y productividad.
- Asesoré y brindé recursos de bienestar, fortaleciendo compromiso y desarrollo del talento humano.
- Impulsé un entorno inclusivo y diverso.
- Administré y optimicé el presupuesto del área, asegurando eficiencia y retorno de inversión.
Directora de Asuntos Corporativos
Centro Internacional de Responsabilidad Social - Sostenibilidad
Bogotá
2018.03 - 2023.06
- Gestioné las comunicaciones y la dirección institucional del Centro Internacional de Responsabilidad Social y Sostenibilidad (Centro RS).
- Lideré las relaciones y estrategias internacionales con organizaciones aliadas en Latinoamérica, consolidando vínculos de alto impacto para la proyección regional.
- Dirigí la ejecución de la comunicación y la logística de eventos internacionales de sostenibilidad, fortaleciendo el posicionamiento del Centro RS.
- Coordiné la estrategia editorial de la Revista RS, con 14 años de circulación dirigida a líderes empresariales en Hispanoamérica, asegurando su relevancia y calidad.
- Desarrollé estrategias de comunicación con los públicos de interés, consolidando la reputación y credibilidad institucional.
Profesional de Comunicaciones
CLÍNICA LOS NOGALES
2013.05 - 2014.12
- Dirigí el Departamento de Comunicación de la Clínica, alineando las estrategias con los objetivos institucionales.
- Diseñé y ejecuté el Plan de Comunicación Interna, fortaleciendo la cultura organizacional y la participación de los colaboradores.
- Apoyé los procesos de comunicación externa, garantizando coherencia y proyección institucional.
- Lideré los medios de comunicación internos, asegurando información clara, oportuna y efectiva para toda la organización.
- Participé en el proceso de Acreditación en Salud, contribuyendo al cumplimiento de estándares de calidad y excelencia.
Formación
Máster Dirección de Comunicación Estratégica - Comunicación
Universidad de Barcelona
Barcelona, España 2016.10 - 2017.07
Comunicadora Social y Periodista - Comunicación
Universidad de la Sabana
Chía 2007.01 - 2012.08
Enfatiza tus habilidades clave
Comunicación estratégica
Gestión de marca y reputación corporativa
Liderazgo y desarrollo de equipos
Comunicación organizacional
Relacionamiento institucional y manejo de medios
Gestión de proyectos de alto impacto
Medición de indicadores y enfoque en resultados
Orientación a resultados
Liderazgo
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Coordinadora de Comunicación Externa - LATAM
Grupo Amarey
2025.12 - Actual
Líder de Comunicaciones y Alianzas Estratégicas
COLEGIO GIMNASIO LA FONTANA
2024.10 - 2025.08
Jefe de Comunicaciones y Bienestar
PROTELA S.A
2023.06 - 2024.10
Directora de Asuntos Corporativos
Centro Internacional de Responsabilidad Social - Sostenibilidad
2018.03 - 2023.06
Máster Dirección de Comunicación Estratégica - Comunicación
Universidad de Barcelona
2016.10 - 2017.07
Profesional de Comunicaciones
CLÍNICA LOS NOGALES
2013.05 - 2014.12
Comunicadora Social y Periodista - Comunicación
Universidad de la Sabana
2007.01 - 2012.08