¡Hola! Soy
Paula Andrea Zapata Arias
Medellín,Antioquia
Resumen profesional
Agente de ventas con un historial demostrado de superación de objetivos comerciales. Me centro en la fidelización de los clientes a través del fomento de relaciones positivas y duraderas. Busco aportar estas cualidades a una nueva organización para impulsar su crecimiento.
Datos destacados
5
year of professional experience
Experiencia
Bose Medellín, Antioquia
Asesor comercial
2024.09 - Actual
Resumen laboral
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
- Preparación y presentación de reportes de ventas e informes solicitados.
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
- Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
- Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
jblMedellín, Antioquia
Promotor de ventas
2023.08 - 2024.09 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Resumen laboral
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Realización de inventarios de productos y existencias, solicitando el reabastecimiento.
- Realización de demostraciones del funcionamiento de los productos al público.
- Identificación de las ventajas de cada producto para destacarlas ante los posibles clientes.
- Procesamiento de la venta de productos, cuando corresponda.
- Impulso de la venta de productos y marcas en el punto de venta.
- Asesoramiento a los clientes, persuasión, manejo de objeciones y cierre de ventas.
- Recomendación de los productos más adecuados de acuerdo a las necesidades de los clientes.
- Mantenimiento del orden y la buena imagen del punto de venta asignado.
- Control de los precios y la correcta codificación de los productos según la promoción vigente.
- Gestión de la relación con clientes para fidelización y retención.
Formación
politécnico marco Fidel Suárez Bello
Técnico Profesional en Procedimientos Judiciales from Juridico
2001-12
Instituto ferrini Antioquia
Bachiller académico from bachillerato
1999-06
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Constancia y dedicación
- Escucha activa
- Facilidad para comunicar
- Cierre de ventas
- Técnicas de venta
- Orientación a objetivos
- Orientación a resultados
- Negociación efectiva
- Atención al cliente
- Emisión de facturas y comprobantes
- Enfoque en resultados
Cronología
Asesor comercial
Bose
2024.09 - Actual
Promotor de ventas
jbl
2023.08 - 2024.09 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
politécnico marco Fidel Suárez
Técnico Profesional en Procedimientos Judiciales from Juridico
Instituto ferrini
Bachiller académico from bachillerato