

Profesional proactiva, responsable y altamente orientada a resultados, me destaco por la capacidad para adaptarme a entornos dinámicos y asumir múltiples funciones con eficiencia. Cuento con experiencia en mercadeo, ventas y atención al cliente, enfocada en el cumplimiento de metas, optimización de procesos y fortalecimiento de la experiencia del usuario. Me caracterizo por mi compromiso, habilidades comunicativas y enfoque en la mejora continua. Busco aportar valor a la organización mientras impulso mi crecimiento profesional y desarrollo personal.
Funciones y logros:
* Lideré el proceso de registro y vinculación de conductores, garantizando el cumplimiento de requisitos y la correcta activación en la plataforma.
* Brindé acompañamiento y capacitación a usuarios, optimizando el uso de la aplicación y mejorando la experiencia del servicio.
* Gestioné atención al cliente de manera efectiva, logrando solución oportuna de requerimientos y fortaleciendo la satisfacción del usuario.
* Administré y di seguimiento a novedades operativas, asegurando la continuidad y calidad del servicio.
* Ejecuté y supervisé el correcto funcionamiento de la aplicación, identificando oportunidades de mejora en los procesos.