Paula Andrea Parra González
Resumen profesional
Auxiliar Administrativa en Salud con sólida experiencia en atención al usuario, gestión administrativa y manejo de plataformas tecnológicas del sector salud como SAP, P8, Salesforce y Salud Web. Especializada en la administración de bases de datos, programación de agendas, facturación, gestión documental y servicio al cliente. Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook y Office 365) para el análisis, organización y control de información. Profesional comprometida, organizada y orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión, garantizando un servicio eficiente y de alta calidad.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Analista de facturación
IPS Semedic S.A.S
Medellín, Antioquia
2024.03 - 2026.06
- Auxiliar Administrativa en salud, con experiencia en manejo de base de datos en SAP, P8, Salesforce, agenda y salud web, habilidades en el uso de herramientas informáticas como Excel, Word, Word Office Correo empresarial Outlook, atención oportuna a usuarios de manera telefónica, Pagos de facturación, amplio conocimiento en atención al cliente y Gestión Humana con alto sentido de responsabilidad a las tareas asignadas y excelentes habilidades de comunicación.
- Generación de prefacturas y facturación electrónica
- Buen manejo de las plataformas de ARL (Seguros Bolívar y AXA Colpatria)
- Elaboración de notas créditos y conciliaciones de facturación
- Elaboración de informes de facturación
- Control y seguimiento de todos los procesos de facturación
Auxiliar Administrativa
Sodexo S.A
Medellín, Antioquia
2019.04 - 2023.12
- Manejo del sistema P8 y SAP.
- Revisión y pago de facturas de los proveedores internos y externos de la organización.
- Cierre mensual y anual de facturación
- Atención al cliente en Suramérica, registrando las PQR de este Asignación de citas con especialistas, y direccionamiento al área solicitada por el usuario.
Aprendiz
Coomeva Medicina Prepagada
Medellín, Antioquia
2016.06 - 2016.12
- Ingreso de ventas de medicina prepagada, apoyar a los usuarios en las afiliaciones, actualizaciones de base de datos.
Formación
Asesora de Atención al Cliente -
Teleperformance
Medellín 2017.01 - 2019.01
Bachiller Académico - undefined
Federico Carrasquilla
Medellín 2002.01 - 2007.01
Técnica Administrativa - Salud
Politécnico Mayor
Medellín 2016.01 - 2016.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Toma de decisiones
- Capacidad de Adaptación
- Buenas Relaciones Interpersonales
- Trabajo en equipo
- Adaptación al cambio
- Eficiencia
- Gestión documental
- Liderazgo
Personalizado
- Natalia Arango, Auxiliar Administrativa, 3122740854
- Sol María González Torres, Comerciante, 3217215507
- Diana Carolina Galeano G., Auditora, 3126331914
Cronología
Analista de facturación
IPS Semedic S.A.S
2024.03 - 2026.06
Auxiliar Administrativa
Sodexo S.A
2019.04 - 2023.12
Asesora de Atención al Cliente -
Teleperformance
2017.01 - 2019.01
Aprendiz
Coomeva Medicina Prepagada
2016.06 - 2016.12
Técnica Administrativa - Salud
Politécnico Mayor
2016.01 - 2016.12
Bachiller Académico - undefined
Federico Carrasquilla
2002.01 - 2007.01