PAULA SOFIA CARDENAS

Barista con experiencia en preparación de bebidas, atención al cliente y manejo de caja. Encargada de procesos de venta, recaudo de dinero, control de inventario y organización del punto de venta, garantizando un servicio ágil y de calidad. Realizaba más las funciones de caja, pero cuando estaba sola me tocaba todas las funciones.

• Empleo de diferentes tipos de cafeteras y herramientas para la elaboración de cafés.
• Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
• Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.

• Asesora comercial y operativa con experiencia en la cadena Alkosto/Ktronix para la marca Whirlpool. Encargada de la asesoría y venta de grandes electrodomésticos, cumplimiento de indicadores comerciales y ejecución de campañas de la marca. Experiencia en manejo de inventarios, mercadeo, surtido de productos, actualización de precios, atención al cliente y coordinación de abastecimiento en diferentes puntos de venta de Bogotá.
• Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
• Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
• Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
• Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.

• Asesora comercial y de servicio al cliente con experiencia en ventas, atención al cliente, manejo de caja, control de inventarios, almacenamiento de productos y apoyo operativo en puntos de venta. Experiencia en promoción de productos, cumplimiento de metas y gestión de devoluciones.
• Control de inventarios y diferencias
• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.