

Strategic Account Manager con más de 22 años de experiencia en gestión comercial y atención al cliente en el sector de telecomunicaciones, especializada en desarrollo de proyectos y ventas consultivas B2B, ofreciendo soluciones a medida alineadas con las necesidades específicas de cada cliente. Me caracterizo por mis sólidas habilidades interpersonales, que facilitan la identificación de oportunidades de negocio y la colaboración efectiva con equipos multidisciplinarios.
Responsable de ventas estratégicas con Service Providers como Claro, Telefónica, TIGO, Liberty, Cirion y ETB en Cisco Colombia, alineando las oportunidades comerciales con los objetivos de negocio del cliente
Responsable de ventas estratégicas en el segmento de pymes y proveedores de servicios de Cisco Colombia.
🏅 Logros destacados: Reconocimiento como el mejor desempeño de la región MCR en el 4to trimestre del año fiscal 2024, alcanzando un 124% de las métricas establecidas, fortaleciendo el relacionamiento con partners y clientes.
Gerente de Cuenta para diferentes sectores como: Banca & Finanzas, Industria & Comercio, Educación, Service Provider. Encargada del mantenimiento y desarrollo comercial de ventas de las soluciones del portafolio de la compañía, para generar nuevas oportunidades de negocio. Orientación al cliente para dimensionamiento de la solución, seguimiento y respectivo cierre de la venta.
• Business Plan con las cuentas Top asignadas.
• Generación de demanda mediante eventos y reuniones con el objetivo de identificar nuevas cuentas potenciales.
• Administrar la relación comercial con clientes, fabricantes y mayoristas.
• Velar por la satisfacción del cliente.
PROYECTOS IMPORTANTES:
• Universidad Católica de Colombia: Renovación de Soluciones Seguridad Perimetral Cisco, Soluciones de Conectividad, Colaboración, Wireless, R&S Cisco para edificios nuevos y sedes
• Grupo Aval: Servicios Administrados SD WAN, Cifrado, Networking, Wireless.
• Foundever: Soluciones de R&S, Wireless, Seguridad.
• Bolsa de Valores de Colombia: Servicios Administrados de Seguridad Perimetral, ACI, Wireless, Networking
Gerente de Cuenta para diferentes sectores como: Banca & Finanzas, Industria & Comercio, Retail. Encargada del mantenimiento y desarrollo comercial de ventas de las soluciones del portafolio de la compañía, para generar nuevas oportunidades de negocio. Orientación al cliente para dimensionamiento de la solución, seguimiento y respectivo cierre de la venta.
• Manejo de cuentas corporativas de diferentes sectores.
• Asegurar el cumplimiento de la cuota de ventas asignada.
• Atención a clientes corporativos vía telefónica y presencial.
• Business Plan con las cuentas Top asignadas.
• Generación de demanda mediante eventos y reuniones con el objetivo de identificar nuevas cuentas potenciales.
• Desarrollo y seguimiento de Funnel.
PROYECTOS IMPORTANTES:
• Banco de la República: Solución de Seguridad Fortinet.
• Universidad Católica de Colombia: Solución de Seguridad Perimetral Cisco, Soluciones de Conectividad, Colaboración, Wireless, R&S Cisco para edificios nuevos y sedes.
• Banco Itaú: Solución de Conectividad Cisco.
Desarrollo y habilitación de canales Select, Registrados y Premier de Colombia, enfocada en el seguimiento y cierre de oportunidades en conjunto con los Account Managers & Inside Sales Account
• Logística de eventos con los canales Select y Premier.Managers.
• Elaboración de Business Plan con los canales.
• Seguimiento al plan de certificaciones de canales.
• Seguimiento de Proyectos en todos los segmentos.
• Permitirle a los canales crecer basados en su capacidad y rentabilidad y haciendo más fácil los negocios con Cisco.
• Identificar y/o reclutar partners que aseguren el cubrimiento geográfico para el segmento Commercial de la compañía.
Orientación a objetivos y resultados
Capacidad de Comunicación
Sentido de Responsabilidad
Perspectiva Estratégica
Iniciativa
Habilidad negociadora
Capacidad Resolutiva
Carácter Proactivo
Trabajo en Equipo
Relacionamiento comercial sólido
Mentalidad de crecimiento
Apertura de mercados
Consecución de metas