Paola Ximena Cortés Verhelst
Resumen profesional
Ejecutiva senior con más de 26 años de experiencia liderando crecimiento, expansión y transformación de negocios en los sectores de fintech, pagos digitales y servicios financieros en LATAM.
He ocupado posiciones de liderazgo como Country Manager y roles comerciales estratégicos, con responsabilidad integral sobre estrategia, ingresos, desarrollo de mercado y consolidación de equipos de alto desempeño.
Cuento con un historial comprobado en la apertura y escalamiento de operaciones, diseño de estrategias go-to-market, estructuración de modelos comerciales y desarrollo de alianzas estratégicas, impulsando crecimiento rentable y sostenido en entornos altamente competitivos.
He liderado la relación con clientes estratégicos, partners, entidades regulatorias y stakeholders clave, asegurando la ejecución de iniciativas alineadas a objetivos locales, regionales y globales.
Mi experiencia incluye la gestión de equipos multidisciplinarios y la integración de áreas comerciales, operativas y de soporte para garantizar resultados de impacto y escalabilidad del negocio.
He trabajado con compañías globales como American Express, BCD Travel, Groupon, y Empresas Fintechs , liderando procesos de expansión, consolidación y transformación organizacional.
Actualmente, asesoro organizaciones como consultora estratégica en liderazgo comercial y pagos digitales, apoyando la construcción de modelos de crecimiento, monetización y escalabilidad.
Me caracterizo por una visión estratégica, fuerte orientación a resultados y la capacidad de liderar negocios en entornos complejos, generando crecimiento sostenible y posicionamiento competitivo.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Consultora Estratégica - Pagos Digitales
Consultora Independiente
2021.01 - 2026.05
- Diseño de estrategias comerciales y go-to-market
- Estructuración de equipos y modelos de ingresos
- Implementación de KPIs y sistemas de gestión
Head Comercial
Supra
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.08 - 2025.04
- Lideré la estrategia y operación comercial de la compañía, estructurando el equipo desde cero y consolidando una cultura de alto desempeño.
- Diseñé e implementé una sistemática de gestión comercial, con reportes ejecutivos, seguimiento a KPIs y rutinas de reuniones estratégicas.
- Participación en ferias y eventos del sector para representar a la empresa.
- Desarrollo de presentaciones de ventas impactantes para clientes potenciales.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Alcance de cuotas y objetivos comerciales establecidos.
- Detección y desarrollo de oportunidades de negocio.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
- Diseñé y ejecuté el plan de comisiones, alineando los incentivos del equipo con los objetivos de rentabilidad y crecimiento de la compañía.
- Fortalecí las capacidades del equipo a través de programas de capacitación y acompañamiento, potenciando las habilidades consultivas y de relacionamiento con clientes.
- Impulsé la eficiencia comercial mediante la creación de modelos de reporte y control que optimizaron la toma de decisiones.
- Aseguré la alineación entre el área comercial y las demás áreas estratégicas, garantizando el cumplimiento de objetivos de crecimiento.
Country Manager Colombia
Openpay
2022.02 - 2023.12
- Lideré la entrada, lanzamiento y consolidación de Openpay en Colombia, definiendo la estrategia de crecimiento, posicionamiento y captura de mercado en un entorno altamente competitivo.
- Dirigí la operación end-to-end del país, incluyendo desarrollo de negocio, alianzas estratégicas, relación con entidades regulatorias y supervisión financiera, asegurando sostenibilidad y escalabilidad del negocio.
- Construí y lideré un equipo multidisciplinario de alto desempeño (comercial, operaciones, producto, finanzas, riesgo y compliance), alineado a la ejecución de la estrategia y al cumplimiento de KPIs de crecimiento y rentabilidad.
- Representé a la compañía ante clientes estratégicos, gremios y stakeholders clave, posicionando a Openpay como un actor relevante dentro del ecosistema fintech colombiano.
- Lideré la integración estratégica con BBVA, garantizando la alineación de la operación local con los objetivos regionales y globales del grupo.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Realización de tareas administrativas.
- Elaboración de informes y reportes.
Director Comercial y Marketing
Openpay Colombia
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.03 - 2022.03
- Definí y ejecuté la estrategia comercial para la adquisición y expansión de comercios en Colombia, impulsando el crecimiento de ingresos y volumen transaccional.
- Lideré la estructuración del modelo de ventas B2B, incluyendo segmentación de clientes, definición de propuesta de valor y desarrollo de pipeline de alto valor.
- Desarrollé y gestioné alianzas estratégicas con bancos, fintechs, agregadores y comercios clave para acelerar la penetración en el mercado.
- Construí y lideré equipos comerciales de alto desempeño, implementando metodologías de venta consultiva y modelos de gestión por KPIs.
- Implementé procesos de forecast, seguimiento de pipeline y gestión de revenue, asegurando visibilidad y predictibilidad del negocio.
- Trabajé de forma transversal con producto y tecnología para adaptar soluciones a las necesidades del mercado y mejorar la propuesta de valor.
- Definición y seguimiento de KPIs para evaluar el rendimiento de las estrategias comerciales.
- Coordinación con el departamento de producto para el lanzamiento de nuevas líneas de productos.
- Implementación de sistemas CRM para la gestión eficaz de la relación con los clientes.
- Desarrollo e implementación de campañas de marketing digital para impulsar las ventas en línea.
- Gestión y negociación de grandes cuentas clave para asegurar relaciones comerciales duraderas.
- Creación de alianzas estratégicas con socios y proveedores para ampliar la oferta de productos.
- Elaboración de informes de ventas detallados para la toma de decisiones estratégicas.
- Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
Director Comercial Latam
PayU
Bogotá, Bogotá D.C.
2016.03 - 2021.12
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
- Gestión y negociación de grandes cuentas clave para asegurar relaciones comerciales duraderas.
- Líder de la estrategia comercial regional para la expansión de operaciones digitales.
- Definí y ejecuté la estrategia de entrada y crecimiento para clientes que expandían sus operaciones digitales y no presenciales en América Latina.
- Responsable del cumplimiento de los objetivos de ventas y crecimiento regional, asegurando generación de ingresos sostenibles
Formación
Administrdora de Empresasa - Ciencias Economicas
Universidad del Rosario
Bogotá, DC 1991.02 - 1996.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Crecimiento y expansión de negocio
- Escalamiento de ingresos y rentabilidad
- Gestión de P&L
- Alianzas estratégicas
- Transformación y escalabilidad
- Toma de decisiones bajo presión
- Liderazgo de equipos de alto desempeño
Personalizado
Combino visión estratégica con ejecución comercial, logrando escalar negocios y construir equipos de alto desempeño.
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Head Comercial
Supra
2024.08 - 2025.04
Country Manager Colombia
Openpay
2022.02 - 2023.12
Director Comercial y Marketing
Openpay Colombia
2021.03 - 2022.03
Consultora Estratégica - Pagos Digitales
Consultora Independiente
2021.01 - 2026.05
Director Comercial Latam
PayU
2016.03 - 2021.12
Administrdora de Empresasa - Ciencias Economicas
Universidad del Rosario
1991.02 - 1996.06