Paola Andrea Monsalve Garcia
Resumen profesional
Profesional en formación en Administración de Empresas (séptimo semestre) en la Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium – UNICATÓLICA, con formación técnica en Asistencia Administrativa y Sistemas. Cuento con más de siete años de experiencia en la Fundación Valle del Lili, en áreas como autorizaciones, laboratorio clínico, cartera y liquidación hospitalaria. Poseo habilidades en gestión documental, atención al cliente y soporte administrativo, destacándome por ser una persona responsable, organizada, proactiva y orientada al logro de resultados.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
2014
2014
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar de Gestión de Autorizaciones – OGA
Fundación Valle del Lili
Cali
02.2025 - 10.2025
- Descripción general de la empresa: Tel. (602) 3319090 Ext. 9
- Gestión y entrega de autorizaciones ambulatorias para pacientes oncológicos de diferentes EPS y planes de medicina prepagada.
- Atención personalizada y orientación al paciente, brindando un servicio cálido, empático y eficiente.
- Verificación y validación de documentos para la aprobación de procedimientos, consultas y tratamientos.
- Resolución de inquietudes y acompañamiento continuo a los usuarios durante el proceso de autorización.
- Tel. (602) 3319090 Ext. 9
Auxiliar de Gestión de la Información – Laboratorio Clínico
Fundación Valle del Lili
Cali
03.2018 - 01.2025
- Descripción general de la empresa: Tel. (602) 3319090 Ext. 9
- Elaboración y envío de cotizaciones para pacientes particulares y entidades externas.
- Atención telefónica y soporte administrativo a usuarios internos y externos del laboratorio.
- Seguimiento a cobros de pruebas hospitalarias, garantizando la correcta facturación y cierre de procesos.
- Registro y control de la información en los sistemas institucionales, velando por la confidencialidad y trazabilidad de los datos.
- Tel. (602) 3319090 Ext. 9
Ayudante de Oficina – Centro de Liquidación
Fundación Valle del Lili
Cali
10.2017 - 03.2018
- Descripción general de la empresa: Tel. (602) 3319090 Ext. 9
- Apoyo en procesos administrativos del área de liquidación hospitalaria.
- Seguimiento y control de autorizaciones hospitalarias de diferentes EPS y entidades contratantes.
- Apoyo en la gestión documental y archivo de soportes de facturación.
- Tel. (602) 3319090 Ext. 9
Ayudante de Oficina – Centro de Investigaciones Clínicas
Fundación Valle del Lili
Cali
04.2017 - 09.2017
- Descripción general de la empresa: Tel. (602) 3319090 Ext. 9
- Apoyo en tareas secretariales y administrativas del área.
- Recepción, organización y archivo de documentos relacionados con los procesos de investigación.
- Digitación, control y verificación de información en los sistemas institucionales.
- Tel. (602) 3319090 Ext. 9
Estudiante en Práctica – Área de Cartera
Fundación Valle del Lili
Cali
10.2016 - 03.2017
- Descripción general de la empresa: Tel. (602) 3319090 Ext. 9
- Organización y preparación de facturas para envío a las diferentes entidades contratantes.
- Control y verificación de soportes de facturación, asegurando la correcta documentación de cada proceso.
- Asistencia general al equipo de cartera en actividades administrativas y de control.
- Tel. (602) 3319090 Ext. 9
Formación
Administración de Empresas -
Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium – UNICATÓLICA
Técnico Laboral - Asistencia Administrativa
DEMPRESA
Técnico - Sistemas y Mantenimiento de Computadores
Centro de Estudios Técnicos CRECER
Bachiller Académico - undefined
Institución Educativa Alfonso López Pumarejo
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y seriedad
- Capacidad de aprendizaje continuo
- Cumplimiento de objetivos
- Iniciativa
- Organización de tareas
- Atención al cliente
- Dinamismo y energía
Personalizado
- Número de identificación: 1144169439
- Lugar de nacimiento: Santiago De Cali
Cronología
Auxiliar de Gestión de Autorizaciones – OGA
Fundación Valle del Lili
02.2025 - 10.2025
Auxiliar de Gestión de la Información – Laboratorio Clínico
Fundación Valle del Lili
03.2018 - 01.2025
Ayudante de Oficina – Centro de Liquidación
Fundación Valle del Lili
10.2017 - 03.2018
Ayudante de Oficina – Centro de Investigaciones Clínicas
Fundación Valle del Lili
04.2017 - 09.2017
Estudiante en Práctica – Área de Cartera
Fundación Valle del Lili
10.2016 - 03.2017
Técnico Laboral - Asistencia Administrativa
DEMPRESA
Bachiller Académico - undefined
Institución Educativa Alfonso López Pumarejo
Administración de Empresas -
Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium – UNICATÓLICA
Técnico - Sistemas y Mantenimiento de Computadores
Centro de Estudios Técnicos CRECER