Vendedora propietaria de tienda con más de 13 años de trayectoria. Poseo excelentes aptitudes de asesoramiento a los clientes para garantizar su satisfacción. Busco un puesto estable en el que se valoren estas capacidades.
Experiencia
Comerciante propietaria de tienda
2 Years 8 Months
Tienda la 28A | Cúcuta, Norte de Santander | 2024.01 - Actual
Tareas de atención, información y orientación al cliente.
Gestión administrativa, tramitación de facturas y contabilidad general del establecimiento.
Cobro de los productos y arqueos de caja diarios.
Etiquetado y organización de las existencias para asegurar un inventariado correcto.
Tareas de limpieza y mantenimiento del establecimiento.
Asesora de ventas
6 Months
Nuevo Amanecer | Cúcuta, Norte de Santander | 2022.11 - 2023.05
Cierre de ventas y registro de pedidos.
Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
Vendedora de mostrador
4 Years 8 Months
Coffee Pastel | Cucuta, Norte de Santander | 2018.08 - 2023.04
Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
Información a los clientes sobre las características de los productos y realización de demostraciones.
Disposición ordenada de los productos en el área de mostrador y en exhibidores de la tienda.
Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
Asesora de ventas
1 Year
Bancalzado | Cúcuta, Norte de Santander | 2017.11 - 2018.11
Cierre de ventas y registro de pedidos.
Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
Formación
Bachiller Académico
Instituto Bolivariano Esdiseños | Cúcuta, NSA | 2005.02 - 2006.12
Pedagogía Infantil - Licenciatura
Universidad de Pamplona | Cúcuta, NSA | 2006.06 - 2008.12
Suspendida por razones económicas en el tercer Semestre