Paola Andrea Chaves Barona
Contadora Pública
Pasto
Resumen profesional
Profesional con experiencia en asesoría comercial y atención al cliente, con conocimiento amplio en el sector bancario, capacidad para desarrollar planes estratégicos orientados a resultados positivos, generar relaciones comerciales de confianza a largo plazo y detectar oportunidades de negocio. Persona proactiva, con una marcada orientación al logro y promover un excelente trabajo en equipo.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
11
11
Años de experiencia profesional
Experiencia
Ejecutivo Pyme
BANCO BBVA
PASTO, NARIÑO
2023.05 - 2026.05
- Asesoría integral de productos financieros a clientes empresariales.
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Desarrollo del plan estratégico, y seguimiento de su implementación.
Ejecutiva Banca Personal
BANCO BBVA
MEDELLIN, ANTIOQUIA
2022.03 - 2023.04
- Asesoría financiera preferencial a clientes de alto valor.
- Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Desarrollo del plan estratégico, y seguimiento de su implementación.
- Diseño y planificación de estrategias y acciones comerciales para el desarrollo de negocios.
- Implementación de KPI, análisis de indicadores y toma de decisiones para aumentar el rendimiento.
- Optimización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
Gestor de Particulares
BANCO BBVA
PASTO, NARIÑO
2018.06 - 2022.02
- Asesoramiento integral presencial a clientes, contacto vía telefónica y por correo electrónico de servicios financieros principalmente en área de créditos como consumo, libranza, hipotecarios, entre otros.
- Elaboración de planes estratégicos de largo plazo en alineación con los objetivos corporativos.
- Gestión de cartera de clientes, asegurando una excelente relación y fidelización.
AUXILIAR FRONT
BANCO BBVA
PASTO, NARIÑO
2014.12 - 2018.06
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Asesoría integral a cliente del portafolio de productos financieros a clientes.
Formación
CONTADOR PÚBLICO - CONTABLE Y FINANCIERO
UNIVERSIDAD MARIANA
PASTO 2009.06 - 2014.08
MAGISTER EN GERENCIA Y ASESORIA FINANCIERA - FINANZAS
UNIVERSIDAD MARIANA
PASTO 2019.09 - 2022.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Iniciativa y proactividad
- Comunicación asertiva, amabilidad y servicio al cliente
- Habilidades de negociación
- Orientación a resultados
- Liderazgo, carisma y excelente trabajo en equipo
- Mentalidad de crecimiento
- Liderazgo
- Gestión empresarial
- Visión estratégica
- Seriedad y responsabilidad
- Visión de negocio
- Dotes de liderazgo
- Planificación y estrategia
- Comunicación eficaz y asertiva
Cronología
Ejecutivo Pyme
BANCO BBVA
2023.05 - 2026.05
Ejecutiva Banca Personal
BANCO BBVA
2022.03 - 2023.04
MAGISTER EN GERENCIA Y ASESORIA FINANCIERA - FINANZAS
UNIVERSIDAD MARIANA
2019.09 - 2022.08
Gestor de Particulares
BANCO BBVA
2018.06 - 2022.02
AUXILIAR FRONT
BANCO BBVA
2014.12 - 2018.06
CONTADOR PÚBLICO - CONTABLE Y FINANCIERO
UNIVERSIDAD MARIANA
2009.06 - 2014.08