Paola Andrea Barrios Urina

Durante mi práctica en el Departamento para la Prosperidad Social apoyé procesos de fortalecimiento institucional y modernización tecnológica en el ámbito local, contribuyendo a la implementación de estrategias de transformación digital y automatización de procesos administrativos. Desarrollé actividades de gestión y análisis de información, apoyo en la digitalización de trámites y seguimiento a proyectos de inclusión social y productiva con el uso de herramientas TIC. Participé en la articulación interinstitucional para la atención de población vulnerable, aportando a la transparencia, eficiencia y mejora de la atención ciudadana.

• Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
• Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
• Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
• Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
• Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.

• Coordinación de la logística de pedidos y entregas de mercancía.
• Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
• Implementación de sistemas de punto de venta y gestión de inventarios.
• Dirección de equipos, incluyendo la contratación y formación de personal.
• Implementación de políticas de seguridad y prevención de riesgos laborales.