PAOLA AREVALO ZAMBRANO

• Lideré el levantamiento y estructuración de la mayoría de los proyectos de innovación del banco, transformando necesidades estratégicas del negocio en requerimientos funcionales claros y viables para su implementación.
• Lideré la ejecución de pruebas funcionales integrales, validando escenarios de negocio, identificando inconsistencias y oportunidades de mejora, y realizando seguimiento a los ajustes requeridos hasta su correcta implementación.
• Gestioné migraciones de versiones de Bizagi, coordinando actividades de validación, pruebas funcionales y seguimiento técnico, contribuyendo a garantizar la continuidad operativa de procesos críticos durante las actualizaciones de la plataforma.

• Diseño e implementación de protocolos estandarizados para optimizar procesos.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Realización de análisis de riesgo y planificación de contingencias.

• Analicé integralmente solicitudes de crédito de Libranza, Consumo y Tarjeta de Crédito, evaluando el perfil financiero y nivel de riesgo de los clientes para sustentar decisiones de aprobación
• Desarrollo de proyectos y programas.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

• Gestioné procesos de cuentas por pagar en SAP, realizando la contabilización y validación de facturas asociadas a subpedidos y hojas de entrada.
• Procesé y controlé diferentes tipos de gastos, incluyendo servicios públicos, arrendamientos y reembolsos, garantizando orden y trazabilidad documental.
• Realicé seguimiento a facturas radicadas, devoluciones y anulaciones, manteniendo actualizados los archivos y soportes requeridos para el proceso contable.

• Gestioné procesos administrativos y de facturación de servicios médicos, incluyendo radicación de cuentas, autorizaciones, devoluciones y seguimiento a glosas.
• Coordiné la liquidación y devolución de facturas con Interservimedic, realizando seguimiento a los
• Elaboré contratos, certificaciones y actas de terminación, verificando el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos.
• Elaboración de reportes e informes internos.