Paola Romero Gomez
Magangue
Resumen profesional
Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Con una sólida experiencia en ventas, tengo un enfoque proactivo y un gran conocimiento de los productos que ofrezco. Soy capaz de identificar y responder a las necesidades del cliente, y crear relaciones de confianza a largo plazo. Busco un entorno dinámico y desafiante para seguir desarrollando mis habilidades de venta.
Hábil en la negociación y orientado a resultados, busco utilizar mis habilidades en ventas para lograr los objetivos de la empresa y ofrecer una excelente atención al cliente. Ofrezco mi experiencia en asesoramiento en productos y servicios de calidad.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de ventas
Retaceria Punto Tela
2025.01 - 2025.03
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
Asesor de ventas
Textimoda
2022.02 - 2024.12
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Comunicación a los clientes de las campañas promocionales y los descuentos disponibles.
- Consulta de precios y niveles de stock de productos en el sistema de la empresa.
- Captación de clientes e impulso de ventas de productos de la empresa.
- Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar la compra.
Asesor administrativo
Proquimicos sas
Magangué
2019.01 - 2022.01
- Ejecución de tareas de atención al cliente, proporcionando información y resolviendo incidencias.
- Desarrollo e implementación de políticas de calidad y procedimientos internos.
- Gestión de documentación y archivos empresariales, garantizando su orden y accesibilidad.
- Asesoramiento en la mejora de procesos organizativos y administrativos de la empresa.
- Coordinación de agendas y planificación de reuniones para la dirección y equipos de trabajo.
- Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión específico del sector.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
Asesor de ventas
El Telar
Magangué
2018.09 - 2018.12
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
Secretaria administrativa
Deposito los cachacos #2
Magangué
2017.01 - 2018.08
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
- Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
- Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
Recepcionista de consultorio dental
Odontofix Dent
Magangué
2016.02 - 2016.05
- Atención a consultas y reclamaciones de pacientes de manera profesional.
- Realización de labores administrativas generales: correo, inventario, etc.
- Coordinación y seguimiento de pedidos de material dental.
- Archivo y actualización de historiales clínicos en sistema informático.
- Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en el consultorio.
- Organización de la sala de espera para garantizar comodidad de los pacientes.
- Registro y control de pagos, facturas y otros documentos financieros.
- Manejo de quejas y sugerencias para mejorar el servicio al cliente.
- Manejo de sistemas de facturación y cobro de consultas.
- Coordinación con el personal odontológico para el flujo eficiente de pacientes.
Asesor comercial
Colombia Movil
Magangué
2012.06 - 2015.05
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Actualización permanente sobre los productos propios y de la competencia.
Administrador general
Inter rapidisimo
Magangué
2011.01 - 2012.02
- Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
- Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
- Presentación de informes, reportando a la dirección de forma periódica.
Formación
Contador publico -
Corporación Universitaria del Caribe
Sincelejo sucre 2009.01 - 2009.12
Administrador de Empresa -
Universidad de Cartagena
Magangué, BOL 2017.01 - 2017.12
Desarrollo de Acciones Encaminadas a La Biosegurid -
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Magangué, BOL 2021.05 - 2021.06
Fundamentos Básicos En La Salud Ocupacional -
El Servicio Nacional de Aprendizaje
Magangué, BOL 2021.05 - 2021.05
Tecnico Análisis Y Desarrollo De Sistemas De Infor -
El Sistema De Sistemas Compuserv
2014.12 - 2015.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Amabilidad
- Asesoramiento a clientes
- Desarrollo de ventas
- Manejo de bases de datos
- Visión comercial
- Enfoque comercial
- Comunicación clara y amable
- Responsabilidad
- Organización
- Actitud positiva
Cronología
Asesor de ventas
Retaceria Punto Tela
2025.01 - 2025.03
Asesor de ventas
Textimoda
2022.02 - 2024.12
Desarrollo de Acciones Encaminadas a La Biosegurid -
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2021.05 - 2021.06
Fundamentos Básicos En La Salud Ocupacional -
El Servicio Nacional de Aprendizaje
2021.05 - 2021.05
Asesor administrativo
Proquimicos sas
2019.01 - 2022.01
Asesor de ventas
El Telar
2018.09 - 2018.12
Secretaria administrativa
Deposito los cachacos #2
2017.01 - 2018.08
Administrador de Empresa -
Universidad de Cartagena
2017.01 - 2017.12
Recepcionista de consultorio dental
Odontofix Dent
2016.02 - 2016.05
Tecnico Análisis Y Desarrollo De Sistemas De Infor -
El Sistema De Sistemas Compuserv
2014.12 - 2015.12
Asesor comercial
Colombia Movil
2012.06 - 2015.05
Administrador general
Inter rapidisimo
2011.01 - 2012.02
Contador publico -
Corporación Universitaria del Caribe
2009.01 - 2009.12