Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Paola Romero Gomez

Magangue

Resumen profesional

Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.

Con una sólida experiencia en ventas, tengo un enfoque proactivo y un gran conocimiento de los productos que ofrezco. Soy capaz de identificar y responder a las necesidades del cliente, y crear relaciones de confianza a largo plazo. Busco un entorno dinámico y desafiante para seguir desarrollando mis habilidades de venta.

Hábil en la negociación y orientado a resultados, busco utilizar mis habilidades en ventas para lograr los objetivos de la empresa y ofrecer una excelente atención al cliente. Ofrezco mi experiencia en asesoramiento en productos y servicios de calidad.

Datos destacados

14
14
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor de ventas

Retaceria Punto Tela
01.2025 - 03.2025
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
  • Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
  • Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.

Asesor de ventas

Textimoda
02.2022 - 12.2024
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
  • Comunicación a los clientes de las campañas promocionales y los descuentos disponibles.
  • Consulta de precios y niveles de stock de productos en el sistema de la empresa.
  • Captación de clientes e impulso de ventas de productos de la empresa.
  • Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar la compra.

Asesor administrativo

Proquimicos sas
Magangué
01.2019 - 01.2022
  • Ejecución de tareas de atención al cliente, proporcionando información y resolviendo incidencias.
  • Desarrollo e implementación de políticas de calidad y procedimientos internos.
  • Gestión de documentación y archivos empresariales, garantizando su orden y accesibilidad.
  • Asesoramiento en la mejora de procesos organizativos y administrativos de la empresa.
  • Coordinación de agendas y planificación de reuniones para la dirección y equipos de trabajo.
  • Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión específico del sector.
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
  • Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.

Asesor de ventas

El Telar
Magangué
09.2018 - 12.2018
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
  • Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.

Secretaria administrativa

Deposito los cachacos #2
Magangué
01.2017 - 08.2018
  • Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
  • Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
  • Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
  • Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
  • Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.

Recepcionista de consultorio dental

Odontofix Dent
Magangué
02.2016 - 05.2016
  • Atención a consultas y reclamaciones de pacientes de manera profesional.
  • Realización de labores administrativas generales: correo, inventario, etc.
  • Coordinación y seguimiento de pedidos de material dental.
  • Archivo y actualización de historiales clínicos en sistema informático.
  • Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en el consultorio.
  • Organización de la sala de espera para garantizar comodidad de los pacientes.
  • Registro y control de pagos, facturas y otros documentos financieros.
  • Manejo de quejas y sugerencias para mejorar el servicio al cliente.
  • Manejo de sistemas de facturación y cobro de consultas.
  • Coordinación con el personal odontológico para el flujo eficiente de pacientes.

Asesor comercial

Colombia Movil
Magangué
06.2012 - 05.2015
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
  • Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
  • Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
  • Actualización permanente sobre los productos propios y de la competencia.

Administrador general

Inter rapidisimo
Magangué
01.2011 - 02.2012
  • Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
  • Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
  • Presentación de informes, reportando a la dirección de forma periódica.

Formación

Contador publico -

Corporación Universitaria del Caribe
Sincelejo sucre
01.2009 - 12.2009

Administrador de Empresa -

Universidad de Cartagena
Magangué, BOL
01.2017 - 12.2017

Desarrollo de Acciones Encaminadas a La Biosegurid -

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Magangué, BOL
05.2021 - 06.2021

Fundamentos Básicos En La Salud Ocupacional -

El Servicio Nacional de Aprendizaje
Magangué, BOL
05.2021 - 05.2021

Tecnico Análisis Y Desarrollo De Sistemas De Infor -

El Sistema De Sistemas Compuserv
12.2014 - 12.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Servicio al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente
  • Amabilidad
  • Asesoramiento a clientes
  • Desarrollo de ventas
  • Manejo de bases de datos
  • Visión comercial
  • Enfoque comercial
  • Comunicación clara y amable
  • Responsabilidad
  • Organización
  • Actitud positiva

Cronología

Asesor de ventas

Retaceria Punto Tela
01.2025 - 03.2025

Asesor de ventas

Textimoda
02.2022 - 12.2024

Desarrollo de Acciones Encaminadas a La Biosegurid -

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
05.2021 - 06.2021

Fundamentos Básicos En La Salud Ocupacional -

El Servicio Nacional de Aprendizaje
05.2021 - 05.2021

Asesor administrativo

Proquimicos sas
01.2019 - 01.2022

Asesor de ventas

El Telar
09.2018 - 12.2018

Secretaria administrativa

Deposito los cachacos #2
01.2017 - 08.2018

Administrador de Empresa -

Universidad de Cartagena
01.2017 - 12.2017

Recepcionista de consultorio dental

Odontofix Dent
02.2016 - 05.2016

Tecnico Análisis Y Desarrollo De Sistemas De Infor -

El Sistema De Sistemas Compuserv
12.2014 - 12.2015

Asesor comercial

Colombia Movil
06.2012 - 05.2015

Administrador general

Inter rapidisimo
01.2011 - 02.2012

Contador publico -

Corporación Universitaria del Caribe
01.2009 - 12.2009
Paola Romero Gomez