Administrador de tienda con experiencia demostrable en puesta a punto de establecimiento.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Cajero Máster
Joyería Intercontinetal
Rionegro, Antioquia
12.2023 - Actual
Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
Administrador de tienda
Rifle comodín sas
Rionegro, Antioquia
11.2014 - 11.2023
Planificar e implementar las acciones de venta necesarias para alcanzar los objetivos previstos
Dirigir, coordinar y supervisar la labor de las personas a su cargo, a fin de garantizar una atención de calidad a los clientes para conseguir fidelizarlos y aumentar las ventas
Realizar los turnos de trabajo de las personas a cargo
Garantizar inventarios perfectos, apoyado en arqueos mensuales y re tiqueteo de prendas
Garantizar la operación al 100% de todo el equipo de trabajo
Manejar la caja y los procesos de la misma garantizando confiabilidad y transparencia de la misma
Motivar y capacitar al grupo de trabajo (productos, servicio de técnicas de venta, conocimiento de la marca)
Hacer buen uso de los recursos y activos de la compañía (equipo, Insumos, papelería, impresora, teléfonos, computadores, etc.)
Asegurar el cumplimiento de mínimos de calidad y gestionar las quejas, comentarios, preguntas y demás cuestiones de los trabajadores y clientes de la tienda
Responder ante la gerencia por los activos de la tienda
Responder por las cajas fuertes de las tiendas y la confidencialidad de sus claves
Leer y responder los correos oportunamente todos los días
Competencias: Liderazgo, Habilidad comercial, Manejo de caja, Servicio al cliente, Kpis
Aptitudes: Liderazgo, Proactivo, Responsabilidad, Adaptabilidad, Servicio al cliente
Formación
Bachiller - undefined
Politécnico Mayor
Medellin
Enfatiza tus habilidades clave
Liderazgo
Proactivo
Responsabilidad
Adaptabilidad
Servicio al cliente
Personalizado
Andrés Felipe Salazar, Amigo, 3022730065
Manuela Hincapié, Compañera de trabajo, 3103725411