Owen Esbleyder Ruiz Alsina

Se realizo la formación en practicas en La Secretaria de Educaccion de Norte de Santander, en la parte de auxiliar en archivo-administración de hojas de vida

• Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
• Gestión de las tareas asignadas por el superior.

venta de comidas rapidas

• Realización de ventas y atención al cliente.

supermercado

y en bodegas

• Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
• Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
• Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
• Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.

• Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
• Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
• Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
• Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
• Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
• Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
• Colaboración con el equipo de cocina.
• Resolución de problemas y quejas de clientes.
• Reposición de cubiertos y platos.
• Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
• Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
• Gestión del inventario y reposición de suministros.
• Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
• Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
• Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
• Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
• Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
• Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.