Osvaldo Enrique Mercado Mathieu
Resumen profesional
Gerente de cuenta pyme, ejecutivo empresarial Financiero con +10 años de experiencia en el sector financiero y bancario, especializado en gestión de clientes PYME, desarrollo de negocios, análisis y colocación de crédito, administración de cartera y fidelizacion.
Trayectoria ascendente en Banco Caja social, con promociones internas por desempeño y cumplimiento de indicadores comerciales.Experiencia en la gestión integral de clientes empresariales, identificación de oportunidades de negocio, incremento de ingresos y mantenimiento de altos estándares de calidad de cartera.
Orientado al logro, con habilidades de negociación, relacionamiento y servicio al cliente, enfocado en generar crecimiento sostenible y relaciones de largo plazo con empresas y emprendedores.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo Empresarial
Banco Caja Social
2019.01 - 2025.01
- Incrementé en 20% la base de clientes PYME mediante prospección y gestión comercial activa
- Aumenté ventas mensuales en 15% con colocación de productos financieros
- Gestioné cartera con 95% de calidad, reduciendo riesgo crediticio
- Ejecuté análisis financiero y evaluación de crédito para toma de decisiones
- Generé crecimiento de ingresos mediante cross-selling y fidelización
Subgerente de Oficina
Banco Caja Social
2015.01 - 2018.01
- Lideré equipo comercial asegurando cumplimiento de KPIs
- Implementé estrategias que impulsaron crecimiento de cartera
- Mejoré productividad del equipo mediante seguimiento y acompañamiento
Asesor Comercial
Banco Caja Social
2013.01 - 2014.01
- Incrementé colocación de productos financieros
- Fidelicé clientes mediante gestión comercial activa
Cajero Bancario
Banco Caja Social
2008.01 - 2012.01
- Gestioné operaciones financieras con altos estándares de precisión
- Aseguré cumplimiento de controles y normativas
Supervisor
Supertiendas Olimpica
Barranquilla, Atlántico
2002.12 - 2007.06
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
- Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
- Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.
Formación
Pregrado - Administracion de Empresas
Fundación Universitaria San Martín
Barranquilla, ATL 03/2010 - 11/2014
Diplomado - Matemática Financiera
Universidad del Rosario
Bogotá, DC 03/2019 - 05/2019
Diplomado - Análisis Financiero
Universidad del Rosario
Bogotá, DC 08/2022 - 11/2022
Diplomado - Gerencia de Proyectos
Politecnico de Colombia
Bogota 06/2026 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de cartera
- Colocación de crédito
- Análisis financiero
- KPIs
- Clientes PYME
- Fidelización
- Negociación
- Liderazgo
- Excel
- CRM
- Office 365
- Liderazgo y carisma
- Responsabilidad
- Trabajo bajo presión
- Gestión comercial
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Ejecutivo Empresarial
Banco Caja Social
2019.01 - 2025.01
Subgerente de Oficina
Banco Caja Social
2015.01 - 2018.01
Asesor Comercial
Banco Caja Social
2013.01 - 2014.01
Cajero Bancario
Banco Caja Social
2008.01 - 2012.01
Supervisor
Supertiendas Olimpica
2002.12 - 2007.06
Diplomado - Gerencia de Proyectos
Politecnico de Colombia
06/2026 -
Diplomado - Análisis Financiero
Universidad del Rosario
08/2022 - 11/2022
Diplomado - Matemática Financiera
Universidad del Rosario
03/2019 - 05/2019
Pregrado - Administracion de Empresas
Fundación Universitaria San Martín
03/2010 - 11/2014