OSCAR JAVIER RODRIGUEZ LEON
Resumen profesional
Estudiante de Ingeniería industrial y administración de empresas. Con capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Coordinador de servicios
TU FONDO SAS
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.01 - Actual
- Manejo integral del fondo de empleados
- Manejo y gestión de novedades y recaudo de nomina.
- Gestión del área comercial
- Cartera
- Comité de crédito
- Coordinación de la comunicación interna para asegurar la alineación de objetivos y metas.
- Tesorería
- Manejo del flujo de caja y plataformas bancarias
- Así como la dispersión de pagos a través de pagos masivos
- Generar los procesos de desembolso de créditos garantizando el cumplimiento de los reglamentos del fondo
- Revisión y aprobación de procesos generados por el área de servicio y comercial
Asesor servicio
TU FONDO SAS
2022.09 - 2023.12
- Atención a asociados del fondo de empleados
- Estudios de crédito
- Revisión de documentos
- Manejo de flujos de caja
- Manejo de cartera
- Gestión de solicitudes y todas las actividades relacionadas con el servicio al cliente
Asesor de servicio al cliente
Apex America BPO.
2022.05 - 2022.10
- Servicio al cliente para clientes de tarjeta de crédito
- Gestión de solicitudes
- Avances en efectivo e información general
Asesor de servicio al cliente presencial para la Bolsa de Valores de Colombia
Millenium BPO.
Bogotá
2019.07 - 2020.02
- Servicio al cliente en oficina de atención al accionista
- Revisión de documentos
- Gestión de solicitudes
- Apoyo a diferentes áreas de servicio al cliente
Asesor de servicio al cliente para la Bolsa de Valores de Colombia
Nexa BPO.
Bogotá
2019.02 - 2019.06
- Atención al cliente
- Recepción de llamadas
- Manejo de archivo
- Gestión de solicitudes
- Manejo de Excel
Asesor de servicio al cliente
Globalservicesonline S.A.S.
Bogotá
2018.02 - 2018.07
- Atención al cliente
- Recepción de llamadas
- Manejo de archivo
- Gestión de solicitudes
- Manejo de Excel
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Organización del trabajo
- Toma de decisiones
- Organización y planificación de tareas
- Orientación a resultados
- Coordinación de actividades
- Versatilidad
- Orientación a objetivos
Cronología
Coordinador de servicios
TU FONDO SAS
2024.01 - Actual
Asesor servicio
TU FONDO SAS
2022.09 - 2023.12
Asesor de servicio al cliente
Apex America BPO.
2022.05 - 2022.10
Asesor de servicio al cliente presencial para la Bolsa de Valores de Colombia
Millenium BPO.
2019.07 - 2020.02
Asesor de servicio al cliente para la Bolsa de Valores de Colombia
Nexa BPO.
2019.02 - 2019.06
Asesor de servicio al cliente
Globalservicesonline S.A.S.
2018.02 - 2018.07