OSCAR IVAN MARIN TELLO
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
25
25
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de ventas
comercializadora MT LLANTAS SAS
cali, Valle del Cauca
2021.04 - Actual
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Evaluación de las necesidades de los clientes para sugerir productos y servicios adecuados.
- Seguimiento de los lineamientos, políticas y procedimientos de ventas trazados por la empresa.
- Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
- Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
- Participación en la planificación de estrategias de ventas a nivel regional.
ADMINITRADOR
RESTAURANTE VIEJO MAR
cali, Valle del Cauca
2011.01 - 2021.02
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
- Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
- Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
- Relación con proveedores, control de pagos y manejo de la documentación correspondiente.
- Manejo de relaciones con clientes clave para asegurar su satisfacción y fidelización.
- Implementación de políticas de calidad y procedimientos de mejora continua.
- Coordinación de procesos de selección de personal, incluyendo entrevistas y evaluaciones.
- Administración de presupuestos, controlando gastos y buscando eficiencia en costos.
- Supervisión de equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo.
- Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
- Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
Formación
MERCADOLOGO Y MARKETING - MERCADEO
UNIVERCIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE
Cali, VAC 2000.08 - 2025.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Empatía
- Orientación al cliente
- Perseverancia
- Evaluación de necesidades del cliente
- Habilidades comunicativas
- Resolución de problemas
- Conocimiento del mercado
- Puntualidad y compromiso
- Trato amable y profesional
- Venta de productos y servicios
- Relación con los clientes
- Investigaciones de mercado
- Planificación estratégica
Cronología
Ejecutivo de ventas
comercializadora MT LLANTAS SAS
2021.04 - Actual
ADMINITRADOR
RESTAURANTE VIEJO MAR
2011.01 - 2021.02
MERCADOLOGO Y MARKETING - MERCADEO
UNIVERCIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE
2000.08 - 2025.06